Обман вкладчиков, обходите стороной

24.08.2017 18:30
2259
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыли год назад с женой депозиты. В офисе у м.Юго-Западная оформили доверенности ПО ФОРМЕ БАНКА для получения депозита друг за друга. Прошел год. Жена в Китае. Подошел срок депозита -взял договор,доверенность-пошел получать вклад жены. Не дали-оказывается доверенность у меня на депозитный счет,а так как выдача с карточного  счета-нужна еще и доверенность на него.Почему не выдали-ошибка сотрудника.Он уже не работает.Жене пришлось срочно прилетать из Китая за депозитом.Зачем вообще доверенность на депозитнчй счет выдавали-непонятно.Написал заявление-ноль реакции. Короче не дай бог чего случилось бы с женой-никогда бы денег не получили.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-08-25T11:08:45+03:00
Kokos16, добрый день! Соглашусь, ситуация неприятная. Ваше мнение о Банке для нас важно, все обращения доводятся до руководства. Мы не оставили данный отзыв без внимания, с сотрудниками офисов проведено дополнительное обучение по порядку оформления доверенностей, чтобы подобных ситуаций более не возникало. Заявление будет рассмотрено в ближайшее время, по результатам Вы непременно будете уведомлены. Надеюсь, в дальнейшем Вы сможете пересмотреть отношение к Банку. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Мне все нравится

Оценка 5

Обращаюсь не в первый раз в банк русский стандарт по адресу Мячковский бульвар 1, для переоформления вклада по сроку. Сегодня 26.08.2026 в 17:00 меня пригласили по талону... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я, Алексей Ф., обратился в отделение банка 26.08.2026 в 16:30 по вопросу переоформления вклада. Менч приняла без очереди девушка Н-ва Валерия, она минут за 5 переоформила вклад... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Длительное время являюсь клиентом банка русский стандарт, обратилась в отделение Набережные Челны, пр-т Мира, д. 25Б, по поводу переоформления вклада, меня быстро... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Я, обратилась 26.08.2026 в 10:30 в офис русского стандарта на Братиславской в Москве. Мне нужно было переоформить вклад по сроку. Меня предупредили об окончании по СМС. Меня... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка