Хамское поведение сотрудников

Я в шоке как себя ведут сотрудники в отделение на пр. Ветеранов д.122, такого хамского отношения в свою сторону я не встречал никогда в жизни! Руководители ФК "Открытие" обратите внимание на сотрудников, которые работают у Вас, а особенно в данном отделении. Проведите кадровую чистку и клиентов у Вас станет больше! Вот что произошло со мной: 24.08.17г. я пришел в вышеуказанное отделение для получения карты, на которую ежемесячно вношу не маленькую сумму для погашения ипотеки (сейчас очень жалею, что ипотека у меня в этом банке), попал к сотруднику А-ой Анастасии, которая заявляет, что для того, чтобы получить карту у них в отделении, мне нужно перевести накопительную часть пенсии в НПФ "ФК Открытие" Или она мне не выдаст карту! Вот это БРЕД! Я ответил, что не буду переводить и мне нужно только получить карту, на что этот сотрудник отправил меня в центральный офис на Звенигородскую, т.к. не хочу переводить НПФ. Я обратился к руководителю отделения и карту мне сразу выдали, и все бы ничего, и я бы забыл про данное происшествие с НПФ, но когда А-ва А. выдавала мне карту, видимо разозлившись, что я пошел к руководителю, начала разговаривать со мной на повышенных тонах. На мое замечание "почему вы так со мной разговариваете", она ответила, дословно, что: "рожа у меня противная" и "глаза какие-то странные, ты наркоман что ли?" Я был настолько шокирован, что не мог ничего сказать, но это и к лучшему. Получив карту, я пошел к руководителю и написал жалобу. Не уверен, что это как-то повлияет на эту сотрудницу, я просто хочу обратить внимание руководства ФК "Открытие" на свой персонал и никому не советую быть клиентом этого банка. Ужасное и безобразное отношение сотрудника!