Потеряете время и нервы
Оценка
Отзыв проверен
Магазин "Олимп" во Владивостоке сотрудничает с Банком Сетелем для оформления рассрочек на товар, который я планировал приобрести. Две попытки (3 и 4 августа с.г.), на которые я убил 4 часа рабочего времени закончились ничем. Специалисты банка не смогли грамотно посчитать и оформить документы (их представители сидят в соседнем магазине "Samsung"). В итоге, я отказался от их услуг и купил товар самостоятельно. Мне было обещано, что все данные обо мне будут уничтожены. Однако сегодня пришла СМС-ка! "На счете недостаточно средств для погашения кредита".
Это как понимать, господа?! При мне вашим сотрудником была отправлена заявка на отказ. Денег, естественно, никто не получал. Или получал? Но тогда это уже похоже на обман. Боюсь, что все только начинается! Пока я этот Банк никому не рекомендую. Потеряете время и нервы. Не знаю, чем это еще для меня закончится. Пока - тревожно...
Драйв Клик Банк
2017-08-25T13:04:25+03:00
Спасибо за обращение,Петр Михайлович!
Нами было выявлено, что в результате операционной ошибки договор был оформлен ошибочно, и в самое ближайшее время мы произведем операции для его закрытия. От лица Банка сообщаем, что обязательств по оплате задолженности по данному кредиту у Вас не имеется.
Нами были отключены все коммуникации, а также информация о заключении Вами данного договора будет удалена из Бюро кредитных историй.
Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся, что наш ответ вызовет у Вас только положительные эмоции по отношению к нашему Банку.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО
Частичное досрочное гашение
user-247311882973
Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом...
4
Драйв Клик Банк