MasterCard World «Tinkoff Black»

Пользуюсь дебетовой картой более года, впечатления очень смешанные. Расскажу о минусах, т.к. наболело: [list][*] Cash Back приходит в категории с минимальными тратам. Задавал вопрос в чате, почему, ответ как видно уже был натренирован для всех клиентов – категории подбираются случайным образом каждый квартал. Эта случайность повторяется три кварталаподряд. Приходит ерунда: искусство, книги, корма для животных, кино и т.д., там, где я не использую карту вообще. Короче, надоела мне такая ерунда, завел карту другого банка и сразу результат - Cash Back в другом банке выше, даже с меньшими тратами по карте.[/*] [*]Забывают начислить Cash Back в повышенных категориях, пришлось доказывать с чеком в руках, что была трата.[/*] [*]Поддержка, она вроде и есть, но она тупенькая. Опишу два случая: А) Отправил платеж через мобильный банк с карты другого банка, деньги списались, но до адресата не дошли, больше месяца выяснял где они, никто в Тинькове не дал конкретного ответа, куча обращений, все посылают в другой банк, пришлось брать выписку из другого банка и доказывать, что деньги в Тинькове. В итоге, деньги нашлись, но уже на виртуальной карте и сказал мне об этом уже не рядовой сотрудник, а начальник отдела, когда я их забомбил письмами. Б) Сегодня просил выпустить мне дополнительную карту для трат на AliExpress, получил отказ, сотрудник в чате отсылает меня на телефонную линию, мол вам там лучше объяснят, чем я, а на телефонной линии испуганный голос сотрудника, видно им отказывать нельзя, а плохих отзывов они боятся, в итоге объяснили, что правилами банка запрещено иметь две карты Cash Back, по которым больше чем по основной, а валютную сделать нельзя. Пойду опять делать карту в другой банк. [/*][/list] Но не все так плохо, есть и плюсы: [list][*] Снять наличные можно в любом банкомате[/*] [*]Есть интересные акции с повышенным Cash Back[/*][/list]