Самый улыбчивый сотрудник в ДО №7978/0874

Есть у меня волшебная дебетовая карта этого Банка, открытая в далеком, кажется, 2006-м. Апрель месяц, срок действия подходит к концу. Звоню на ГЛ, оператор уверяет, что никаких заявлений писать не нужно, я могу просто после 15-го числа забрать карту в том ДО, где карта была открыта... Двадцать кажется пятого числа, иду я с продленным больничным и решаю зайти в тот самый Сбер. Время 19:28. Захожу в Московское отделение №7978/0874 (ул.Кантемировская, 20, корп.5), хотя и не очень по пути, решила закинуть денег быстро и узнать о судьбе карты, вдруг наврали, или она не готова, или еще что-то. На входе девушка с ключами (видать, старший или зам) говорит, что Банк закрывается. В свою очередь я уточняю цель визита - слышу ответ, что карты уже (забыла, как это там называется), убраны в сейф. Вздыхаю, думала, что они до восьми, так бы не пошла - разворачиваюсь, а девушка дает мне телефон ДО, чтобы узнать на сл.день, что там с этой картой и зря не ходить... Я, разумеется, в шоке. Спасибо, говорю. Снова разворачиваюсь, и снова вопрос "А вы хотели денег положить на счет?" Как не хлопнулась в обморок от удивления - не знаю. Да, говорю. "Ну пройдите к ... окошку, Вас обслужат". 19:30. Сбер-не-побоюсь-этого-слова-банк. В названном окошке сидит девушка, а рядом с ней такое чудо, как, знаете, "Оскар" вручают? Вот такой "Оскар" стоит у нее на столе и надпись на нем "Самый улыбчивый сотрудник нашего офиса". Выписала все, что надо - в самом деле улыбалась, а следующие десять минут в кассе, пока программа не желала принимать эту операцию - я себя ощущала страшно сказать кем, потому что сама сотрудник КБ и зла не хватает, когда заходят клиенты за минуту до закрытия и задерживают закрытие дня... В итоге - операция моя так и не прошла. Карту я получила спустя пару дней, когда уже пошла закрывать больничный. Хотя я попала уже к другому операционисту, который, видно, давно не был в отпуске (или только что с него вернулся и оттого грустил?), но мне ОЧЕНЬ захотелось вот написать, что я осталась довольна самим обслуживанием, выдержкой, вежливостью сотрудников данного ДО. Особенно - самой улыбчивой, простите, забыла и номер окна, и имя Ваше не разглядела. Очень приятно, когда тебе так улыбаются. В самом деле. ;)