Оформление и обслуживание по ипотеке

26.08.2017 09:43
2217
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Просто накипело от действий банка и его сотрудников! В июне 2017 года начали оформлять ипотеку с некой сотрудницей Галиной, 28 июня, когда мы предоставили все необходимые документы вплоть до оценки квартиры, через 2 недели оказывается, что наши документы не были отправлены на проверку юристам и Галина ушла в отпуск. Дело взял Рамиз, у которого было своих дел много, и свалилось еще 10 дел Галины. Юристы проверяли дело около двух недель, и в итоге оказалось, что не хватает нескольких документов. И вот настал день Х и 25 числа после нескольких переносов сделки она состоялось, проводили мы ее чуть ли не в коридоре, но все-таки провели.  Далее с 25 июля как нас утверждали в течение недели должны будут готовы документы по страховке, прошел месяц - их нет. Наступила дата первого платежа, денежных средств лежит с запасом и снимается часть средств на погашение процентов, а в счет основного долга не списывается. Про то, что будет сниматься несколькими частями средства, никто не упоминал.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-09-20T16:25:27+03:00
Уважаемый ambrel68! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. В результате ошибки был некорректно списан ежемесячный платеж по кредитному договору от 27.07.2017г. Банком было принято решение урегулировать сложившуюся ситуацию и в результате проведенных мероприятий и осуществлено погашение основного долга в соответствии с условиями договора. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка