ЮниКредит Банк

Очередь

26.08.2017 16:00
2215
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Постоянная очередь в отделении банка у метро Академическая. Основная причина на мой взгляд, что для проведения любой операции необходимо сначала пройти процедуру оформления у специалиста. Т.е. чтобы снять деньги необходимо отстоять очередь минут сорок. Обычно всего 2 специалиста работает. Самое интересное, что нет никакой адаптации к наплыву посетителей. Стульев зачастую не хватает, и люди вынужденны стоять в ожидании.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-08-31T19:24:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Для нас очень важны подобные комментарии для улучшения клиентского сервиса. Мы передали Ваш отзыв в уполномоченный отдел и учтем изложенную Вами информацию в дальнейшем. Сожалеем, что могли доставить Вам неудобства. При этом отмечаем, что при наличии дебетовой карты АО ЮниКредит Банка средства возможно снимать в банкоматах АО ЮниКредит Банка и банкоматах Банков партнеров без комиссии (ПАО «БАНК УРАЛСИБ», АО «Райффайзенбанк», ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» ,Бинбанк) Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк
Druk
2017-09-10T18:35:36+03:00
Приятно видеть, что сотрудники банка реагируют на обращение. И спасибо за звонок. Очень надеюсь, что вы проведёте анализ наплыва клиентов и постараетесь улучшить ситуацию. С уважением, Денис
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка