Одобрили кредит под ставку 12,9...

26.08.2017 17:39
7984
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Итак, решила привлечь дополнительные денежные средства на строительство своего загородного дома. Была подана заявка в банк, где получаю зп (не Почта банк, но из той же группы), моментальное одобрение - имею хороший официальный доход, многолетнюю кредитную историю, кредитов в данный момент нет. И тут случайно вижу рекламу ПОЧТА Банк СТАВКА 12,9 процентов. Думаю ОГО какая ставка, на сайте ВНИМАТЕЛЬНО изучаю все условия кредитования (скажем, имею представление о процессе выдачи кредитов) и подаю заявку (а чем черт не шутит). Получаю моментальное предварительное одобрение и приглашение в офис. На следующий день прихожу в офис, очень подробно спрашиваю ВСЕ УСЛОВИЯ кредитования, в том числе о комиссиях, доп.условиях, получаю ответы, морально готовлюсь к дополнительным комиссиям (гарантированная ставка, автоиформирование), но помню об УСЛОВИЯХ ОДОБРЕНИЯ в ДРУГОМ БАНКЕ просчитываю, что с доп.комиссиями под рекламируемую ставку 12,9 все равно будет выгоднее брать кредит в Почта Банке.  На следующий день звонит менеджер и говорит, что кредит одобрен под ставку 12,9. Я срочно меняю планы на вечер и бегу в офис за кредитом! Менеджер сообщает, что я из редких счастливчиков кому одобрили кредит под ставку 12,9!!! Получаю договор на ознакомление и вижу ставку 12,9 при ОФОРМЛЕНИИ ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, соответственно СУММА КРЕДИТА АВТОМАТИЧЕСКИ УВЕЛИЧЕНА НА СУММУ СТРАХОВОГО ВЗНОСА (а сумма страховки немалая 50 или 70 тыс в зависимости о того, согласна ли я еще перевестись в НПФ ВТБ и оформить еще какую карту), при этом от менеджера НИ СЛОВА ПРО СТРАХОВАНИЕ. При этом в комплекте документов лежит заявление на перевод средств в ВТБ страхование, которое я должна была подписать. Ну что же, прошу менеджера вернуть мои документы и уничтожить договор.  ВЫВОД: жалею о потраченном впустую времени, при разговоре с менеджером ясно дала понять, что интересуют ВСЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
Почта Банк
Почта Банк
2017-08-29T15:51:20+03:00
Уважаемая Marrysue! По Вашему отзыву проведена проверка, в результате которой установлено следующее. Заявка на кредит оформлялась Вами в интернете и в рассмотрение поступила с согласием на подключение Страховой защиты. В связи с этим фактом сотрудник Банка направил в обработку заявку именно с такими условиями, с которыми получил. Далее сотрудник пояснил, что после получения отказа от подключения Страховой защиты, был произведен расчет параметров без подключения услуги, который Вас не устроил. мы искренне сожалеем, что Вас не удовлетворили предложенные условия, однако в Областной центр была направлена информация о том, что для Вас актуально оформление заявки на предпочтительных для Вас условиях, и специалисты Банка неоднократно пытались с Вами связаться для согласования времени, когда Вам было бы удобно посетить Клиентский центр для оформления заявки. К сожалению, все попытки были неудачны. Несмотря на это, если на данный момент вопрос кредитования для Вас актуален, мы будем рады видеть Вас в Клиентском центре. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
Marrysue
2017-09-02T10:32:30+03:00
Вопрос решен. Сегодня получила кредит на желаемую сумму в банке без страхования под ставку 12,9!
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025