Знакомство с Почта банком - на троечку!

Открывал сегодня сберегательный счёт в Почта банке. Первый раз его посетил и честно, мои ожидания были намного выше. По сути банк - это просто одно-два стилизованых окошка в Почтовом отделении и всё. Первое что очень удивило - у нас нет кассы... мы работаем без кассы, все пополнения и снятия только через банкомат! Ну ладно, думаю, раз уж пришёл, так не останавливаться же на этом. Сотрудница всё довольно быстро оформила, к ней претензий явных нет, выдала карту к счёту, ещё оформила карту пятёрочки по моей просьбе, попробуем попользоваться. Дизайн у них правда очень ух похож, и несмотря на большую нарисованную красным цветом пятёрку карты довольно легко второпях перепутать. А это чревато, сами понимаете чем. Получил карту и думаю щас пополню счёт... но Почтабанк там плавал... Прямо передо мной к нему подошла женщина и попыталась воспользоваться, но банкомат разумеется выдал окно "Заберите карту" и завис, хорошо хоть карту не зажевал. А банкомат единственный в отделении, наверно больше их и не нужно в таких небольших отделениях, но блин - они работать должны, а не зависать! Вот тебе и надёжный банк, ни кассы, ни банкомата - ни внести ни снять деньги! Замечательно! Идите, что называется в другое отделение, но оно не в пешей доступности, да и в субботу оно не работало. На что мне было предложено воспользоваться банкоматами ВТБ, они мол также без комиссии принимают деньги на эту карту. Пошёл я к метро Сходненская, думаю сначала по пути зайду в Банк Москвы, он же вроде тоже их ВТБгруппы. Там и правда обнаружил два банкомата - один Банк Москвы, а другой ВТБ. Но что бы вы подумали!!! Они оба не работали... вот думаю фигня, не мой день. Ну что ж, делать нечего иду дальше до офиса самого ВТБ на Сходненской. И увенчалась моя третья попытка успехом - работают банкоматы в отделении ВТБ! Вот тут бы мне и насторожиться, но я расслабился. Внёс 1000 рублей и нажал баланс... ну должен же я был убедиться, что никакой комиссии за внесение денег с меня не возьму. И увидел картину: Баланс: 1000 рублей, доступно 970 рублей. Я очень удивился, что значит доступно... заблокировали часть денег что ли или как... и надо было бы сразу звонить оператору банка, а я по наивности снова нажал баланс и теперь мне уже отобразилась одна строчка - Баланс 940 рублей. Тут то конечно дошло, что это за запрос баланса по 30 рублей списывают. Позвонил оператору, та подтвердила. Ну вот блин, что за практика... по картам одной группы за запрос баланса деньги списывать. Наверно мне никогда не понять, почему это является платной услугой. Привык с Рокетбанковской картой, что она работает в банкоматах их главного банка как в своём родном без доп.комиссий, привык что карта Бинбанка кредитные карты (теперь Бинбанк Диджитал) работает в банкоматах главного Бинбанка как в родных банкоматах и карта ПочтаБанка неприятно удивила наличием такой комиссии. А вот если бы банкоматы работали в отделениях Почта Банка, то всей этой эпопеи с попыткой пополнить карту не было бы и я бы и на неприятную комиссию не нарвался, это я ещё недорого отделался. Ну и то что потерял на поиски банкомата лишних 20 минут вроде как в расчёт не берём, хотя это тоже не хорошо. Вот такое вот вышло знакомство с Почта Банком, пока что только на троечку. Из плюсов можно, пожалуй, отметить хорошие проценты по сберегательному счёту и наличие довольно большого количества отделений и, пусть и неполноценный, но хоть какой-то доступ к банкоматной сети крупного банка ВТБ. P.S. В теории можно пополнить через кассу ВТБ, как рассказала оператор, но деньги придут только на второй рабочий день (т.к. сегодня выходной), в общем интеграция с головным банком группы пока вообще ни о чём... Межбанки между совсем разными банками иногда быстрее приходят, чем у вас такое пополнение внутри группы. Так что альтернативы банкоматам у Почты Банка нет, а судя по стабильности их работы, это риски.