Банк не для людей

Один из самых худших банков. Пишу "Один из", потому что пользовался не всеми и, наверное, где-то есть банк хуже. Давно перешел в другой банк и очень счастлив, но раз уж тут написал про новый банк, то напишу и про этот.  [b]Что именно мне не нравится в Сбербанке:[/b] [b]1. Комиссия за все:[/b] Что бы я не делал, я за все плачу комиссию.   1.1 Перевод с карты Сбербанка на карту Сбербанка в другом регионе: 1% комиссии (за что? вы внутри своего банка деньги переводите); 1.2 Перевод на карту другого банка: до 8% 1.3 Снятие наличных в банкомате Сбербанка не в своем регионе: не помню, сколько, но комиссия. Опять-таки за что? Я у Сбербанка крепостной или вы на каждого пользователя в своем регионе банкомат заряжаете и я снимаю чужие деньги? 1.4 Закинуть денег на брокерский счет в другом банке: 1% В итоге к концу месяца куча оплат банку за услуги, которые в нормальных банках бесплатные [b]2. Самые невыгодные обменные курсы и вклады: [/b]Откройте любой агрегатор обменных курсов или вкладов. Сбер или на последнем месте или на одном из последних. [b]3. Мобильное приложение: [/b]как-то раз пытался поставить, оно мне заявило, что у меня права root на телефоне и поэтому устанавливаться не будет. Кроме вашего приложения никто больше root не увидел (потому что его нет и телефон был "из коробки"). Поэтому ничего больше про мобильное приложение сказать не могу [b]4. Реклама в Сбербанк-онлайн: [/b]Сам сервис отличный, но то количество рекламы, которое вы туда воткнули очень смазывает впечатление. На небольшом экране ноутбука у меня процентов 70 рабочего пространства занято вашими баннерами. Вот это отвратительно [b]5. Скорость работы: [/b]Перевыпуск карты занимает 3 недели. Что можно делать с картой 3 недели? Тинькофф, вроде, за сутки перевыпускает [b]6. Постоянное "Подмораживание" денег: [/b]Работодатель переводит мне деньги на карту со своего счета в другом банке в пятницу вечером. Если повезет, то деньги ко мне приходят в понедельник ночью, если не повезет то во вторник вечером. При этом в Сбербанк-онлайне отображается поступление денег в 00:00 (как будто ночью мне их зачислили), хотя денег этих у меня на карте нет еще часов 20 [b]7. Уровень сервиса:[/b] Когда я  пришел заказа себе дебетовую карту, мне ее оформили и сказали "Приходите недели через три, спросите, пришла ли ваша карта". Я поинтересовался, может ли Сбербанк потратить на меня одну СМСку и сообщить. что карта пришла. "Нет,"- говорят, - "не может". В итоге, кстати, позвонили и сказали, что карта пришла, но "Осадочек остался". [b]8. Абсолютная некомпетентность сотрудников:[/b] Жена, когда вышла за меня замуж, сменила фамилию. Карта была выпущена на девичью фамилию. Когда пришло время карту перевыпускать, она пришла в отделение банка и написала заявление, что карту надо перевыпустить на новую фамилию. Через 3 недели жена пришла узнать, не пришла ли ее карта. Сотрудник банка сказал, что карта, наверное, пришла в то отделение, где оформлялась первая карта 3 года назад (150 км от текущего местонахождения). Позвонить туда и узнать, сотрудник, естественно, не мог. Попросили сходить туда маму, она сходила и узнала, что карты в том отделении нет. В итоге еще недели через 3 пришла карта в нужное отделение, но на старую фамилию. Я спросил оператора, может ли жена пользоваться этой картой? Мне ответили, что да, но только в своем регионе, в другом регионе она денег не снимет.  Тогда мы заказали перевыпуск карты на правильную фамилию. Еще через месяц пришла карта уже с нужной фамилией. Жена попробовала войти в Сбербанк-онлайн, но не смогла. Позвонила в техподдержку, там ей сказали, что она не может пользоваться данным сервисом, т.к. карта у нее на новую фамилию, а в базе данных она со старой фамилией. И чтобы получить доступ к Сбербанк-онлайну, ей надо написать новое заявление. На этом месте у нас кончилось терпение и писать третье заявление мы не стали. Такого бюрократического ада и безумия я вообще нигде не видел. Даже в армии.  [b]9. Снятие денег с других банков в банкомате Сбербанка: [/b]максимальное количество денег, которые можно снять за одну транзакцию: 5 000 - 7 500 в зависимости от прошивки конкретного банкомата. Что это вообще? Попытка заставить не своего клиента страдать? Думаете, если сильно надо, я не сниму деньги за 10 транзакций? Просто в это время ваши же клиенты будут стоять в очереди и ждать, пока я закончу.  [b]Что мне нравится в Сбербанке:[/b] [b]1. Сбербанк-онлайн: [/b]Вот это действительно хороший и удобный сервис. Им мне очень нравилось пользоваться, пока был вашим клиентом.  По итогу, Сбербанк - последнее место, куда я когда-либо понес бы свои деньги. Есть куча нормальных современных банков, повернутых к клиенту лицом, а не Сбербанком.