Необоснованное повышение комиссии по навязанной дебетовой карте

Здравствуйте! Действительно, Банк имеет право изменить Тариф в одностороннем порядке с уведомлением клиента. При этом, изменяя тарифы на обслуживание банковских карт, мы также учитываем интересы клиента. Примите во внимание, что с увеличением ежемесячной комиссии за пакет Классик+ до 150 рублей мы также предусмотрели возможность клиента пользоваться картой без комиссии вовсе при соблюдении одного из следующих условий: 1. среднемесячный остаток по карте составляет 100 000 рублей 2. ежемесячные траты по карте составляют не менее 30 000 рублей 3. среднемесячный остаток по карте составляет 30 000 рублей и ежемесячные траты по карте составляют не менее 10 000 рублей. То есть при выполнении одного из условий, клиент пользуется дебетовой картой без комиссии. Мы делаем все зависящее от нас, что бы нашим Клиентам было комфортно пользоваться продуктами Банка и надеемся, что введенные изменения Вы сможете оценить по достоинству. Так же приносим Вам извинения за доставленные неудобства, вызванные временной неисправностью банкоматов нашего Банка. Банкомат с функцией приема наличных является сложным техническим устройством, на работоспособность которого влияют многие факторы. Действительно 18.08.2017 года Банкомат не работал по причине замятия денежных средств в приемном устройстве. Устранение причины неработоспособности произошло в тот же день. Мы на постоянной основе проводим мониторинг корректной работы банкоматов, и наши сотрудники делают все возможное для исправления возникающих сбоев в кратчайшие сроки. Также, если клиент не смог обеспечить средства на счете для погашения кредита из-за неисправности банкомата, мы всегда идем клиенту навстречу и отменяем/возмещаем штрафы за просрочку. С уважением и надеждой на понимание, АО ЮниКредит Банк