Сбербанк

Жадность банка

28.08.2017 14:08
3483
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2015 году в феврале взял ипотеку в этом банке. Во время оформления менеджер сказала, что процентная ставка будет в районе 14%. По итогу вышло, что процентная ставка оказалась 16,05%. Это кошмар, натуральный грабительский процент. Брал я 2,2 млн и переплата составила на конец срока кредитования 5 млн. Это даже в уме не укладывается. Подарить банку 5 млн.! Но пришлось с этим смириться. И вот прошло 2,5 года. 28 июля решил написать заявление в банк на уменьшение этой грабительской процентной ставки. Отдал заявление менеджеру, на что он ответил, что срок рассмотрения его будет 10 дней. Придя через 10 дней в офис, работник банка сообщила, что срок оказывается 30 дней. Ну да ладно думаю я. Подожду ещё немного. Ведь надежда на то, что снизят процентную ставку была очень велика. Ведь это не 12% не 13% и даже не 14%. Это 16 %. Сейчас кредиты-то дают под меньший процент, а тут ипотека. И вот настал этот долгожданный день. День когда срок рассмотрения закончился. Прихожу я в банк, отстоял в очереди 1,5 часа (с надеждой на лучшее время летит быстрее) захожу к менеджеру по ипотечному кредитованию. Объясняю суть моего обращения. Она даёт мне бумагу на которой написано "Сбербанк уведомляет вас о невозможности снижения процентной ставки по Кредитному договору". Все! Надежды на лучшую жизнь рухнули! Вот так Сбербанк относится к своим клиентам! Устанавливают грабительский процент и даже не хотят ни чего менять! Позор вам Сбербанк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-02T15:46:15+03:00
К автору: "Прихожу я в банк, отстоял в очереди 1,5 часа" - расскажите подробнее с указанием даты событий. Сколько перед вами было человек?
souqre
2017-09-02T16:03:45+03:00
Было это 28 августа. Передо мной было 2 человека. Очереди я своей ждал с 14-00 до 15-30.
Сбербанк
Сбербанк
2017-08-29T10:36:36+03:00
Добрый день! Сожалею, что вам было отказано в изменении условий по действующему кредиту. Решение о снижении процентной ставки по ипотеке принимается в индивидуальном порядке. Отмечу, что в случае финансовых трудностей можно подать заявку на реструктуризацию задолженности. Подробности по бесплатному номеру: 8-800-100-37-93, Пн. – Чт.: с 9:00 до 18:00, Пт.: с 9:00 до 17:00 (местное время). С уважением, Мария Александрова Служба Заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка