Дискомфортный банк

Самый дискомфортный банк из всех, с какими доводилось сотрудничать. Безобразно работает служба смс- оповещений. Регулярно, причем в 3 часа ночи, приходят только уведомления о списании средств за эти смс. Нет круглосуточного доступа к банкоматам, а терминалы для оплаты зачастую "висят". В целом внесение денежных средств в этом банке затруднено и забюрократизировано - вносить можно в отдельном терминале, которые регулярно выходят из строя, банкомат для этого не подходит. Висит объявление, что банкомат круглосуточно, но на самом деле двери закрывают и доступа нет. А при внесении средств для оплаты кредита по карте, которую я не стала возобновлять - просто деньги вношу - вообще фантастика. Задолженность - меньше 80 тыс. рублей. Вношу 6 500 - больше, чем минимальный платёж. Когда увидела, что задолженность как-то слабо уменьшилась - взяла распечатку, детализацию. С удивлением увидела, что погашение процентов по кредиту составило 3 114.17 руб и 1 008.66 руб.  А погашение самого кредита - 2 297. Позвонила - сообщили, что при внесении средств, превышающий минимальный платёж, они поступают на оплату процентов в последующем месяце. Теперь, по-видимому придётся писать письма в регулирующие инстанции с вопросом, насколько правомерно взимание банком процентов вперёд. В других банках для того, что бы побыстрее выплатить,вносишь сумму побольше и всё хорошо. Интересно, если я 10 тысяч рублей внесу, на проценты 7 500 сдерут? Пожалуй, вторую, действующую карту пора положить дома и перестать пользоваться - чтобы в дальнейшем не иметь дела с  этим банком.