Как досрочно погасить кредит в Почта банке и остаться должником

03.07.2017г. срочно понадобился кредит, я, хотя и не имею кредитной истории, но являясь студенткой, еще и работаю. Собрала все справки (2 НДФЛ, справку о том, что получаю гособеспечение) и решила отправить заявку в банк, который, как мне казалось, довольно приличный. Буду излагать короче-кредит дали, справки мои не понадобились (видимо там никого не интересует, действительно ли вы платежеспособный клиент или так непонятно кто). Кстати, с моим официальным доходом, в кредите, я думаю, мне не отказали бы и в другом, уважающем свою репутацию банке. Извиняюсь, черт меня туда дернул. Ну вот. Мой отец узнал, что я взяла кредит, и, естественно, заставил меня вернуть деньги в банк. Ровно через 2 недели. 17.07.2017 я явилась в тоже отделение, где оформляла и получала кредит с нормальным вопросом- как оформить полное погашение кредита и что для этого требуется. Кстати, работала тот же менеджер, женщина, которая мне и оформляла кредит. Все было сказано быстро и понятно-пишите заявление, кладите на карту такую то сумму. Кстати, кредит полная сумма 232389.00. Сумма к погашению составила 235020.00. Я слышала, что многие банки могут брать какие-то проценты и т.д., поэтому неоднократно, я и моя мама, которая приехала вместе со мной, задали девушке вопрос-ЭТО ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ СУММА? Я БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ БУДУ ДОЛЖНА БАНКУ? В ОТВЕТ--НЕТ! НЕТ! Можете быть спокойны. Ну по приезду из отпуска, сказала получите справку о полном досрочном погашении. Мы и уехали отдыхать со спокойной совестью и душой. Каково же было мое удивление, когда 28 августа, заглянув в почт.ящик, я увидела письмо от Почта банка, что мне рекомендуют не забыть оплатить очередной платеж в размере 122руб. Позвонила в банк. Оказывается за мной числится долг в размере 3800 или что-то около того. За что и почему, я так и не смогла понять, слушать мои объяснения на том конце не хотели, только твердила, что я должна...А я считаю, что я поступила правильно, сумму внесла не произвольную, и не услышанную по телефону. А пришла в банк и написала заявление. Меня уверили, что с банком я рассчиталась...А теперь получается, что я должна 5 лет платить банку по 122 руб ежемесячно!!! Это что за кабала? Или это система такая, и почему виновата я, а не сотрудница банка, которая не озвучила мне полностью сумму. Я готова была заплатить не то что 235 тыс, а 240 или 250. Но мне именно в офисе банка уверили, что эта сумма и не копейкой больше. Я не знаю, как и когда я смогу приехать лично к этой тете, которая оформляла мне кредит и досрочное погашение, я сейчас вышла на работу. Но вот время написать в Центробанк жалобу, а так же в другие организации, я обязательно найду. Почему в нашей стране с банками (к счастью не со всеми) творится такое безобразие! Только жизнь свою начинаешь, а уже хотят обмануть, ограбить, вот и думаешь, что порой не хочется ничего, руки опускаются от такого беспредела...А еще говорят молодежь плохая, ничего не хотят...Я вот хочу...и учусь и работаю.. и родителей стараюсь не загружать своими финансовыми проблемами...Но видимо, разобраться в столь непонятных для меня финансовых ловушках, без помощи взрослых и опытных людей не обойтись. Спасибо за внимание. Теперь за деньгами лучше к папе в долг, но не банк. А жаловаться я буду, платить за чье то хамское отношение не собираюсь.