Карта с индивидуальным дизайном от Cбербанка

29.08.2017 08:18
3580
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Как то накатило сильное желание завести себе карту Сбера с индивидуальным дизайном. Сказано сделано, прошел всю процедуру, загрузил "дизайн", заполнил все поля. На финальном этапе получил сообщение, что то типа "Ждите смс с доп.информацией" (не помню деталей, прошло много времени. Через какое то время, до получения смс, замечаю новую карту с минусом на счету в своем личном кабинете. Обрадовался, что карту одобрили/дизайн прошел отбор. Через пару недель прилетает смс "Дизайн отклонен, если вы хотите... попробуйте еще раз". Проходит неделя - карта висит, проходит месяц, карта висит. Обращаюсь в ТП с просьбой удалить карту из кабинета, уж очень смущает минус на её счету. На что получаю ответ, дескать Уважаемый %username%, для закрытия счета надо бы лично придти в офис и подать заявление. Мало того, что меня не спросили "в какой отделение я бы хотел получить карту" (и автоматом назначили отделение, в которое я физически не могу попасть, по причине того что работаю в "в то же время" что и офис"), так ещё и лично надо идти чтобы закрыть карту. Вопрос - какого!? На текущий момент ставлю 2, потому что хотя бы ТП ответила.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-03T11:04:01+03:00
Идем навстречу пожеланиям автора и меняем оценку на "4" с учетом информации в комментариях.
Сбербанк
Сбербанк
2017-12-24T12:38:31+03:00
Добрый день! По вашему обращению проведена проверка, в результате которой отменена комиссия за выпуск карты, счет карты закрыт. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка