Сотрудники банка обманным путём списывают деньги

Уважаемая Ekat135! По Вашему обращению проведена проверка, позвольте прокомментировать. В ходе указанной проверки информация доведена до руководства Областного центра, произведен опрос сотрудника оформлявшего Договор. В процессе заведения заявки Вам была презентована финансовая защита кредита, презентованы все преимущества. Вы дали свое согласие на оформление договора с финансовой защитой. Кроме того, сотрудником были презентованы дополнительные продукты банка: «Подари лес другу» и «Моя кредитная история». Также были презентованы преимущества продуктов. Все услуги были оформлены с Вашего согласия, которое подтверждено Вами с помощью направленного кода, а также собственноручной подписью в документах. Кроме того по проведению оплаты Вам направлялись смс-сообщения об успешном проведении оплаты. Хотим отметить, что Договор страхования не является обязательным условием для заключения Кредитного договора и заключается на добровольной основе. Все существенные условия Договора отражены в документах, подписанных Вами лично (в том числе сумма страховой премии, подлежащей уплате Страхователем). Таким образом, оснований полагать, что Договор страхования был заключен против Вашей воли, нет. Если Вы все же приняли решение расторгнуть Договор страхования, Вам необходимо обратиться в Страховую компанию ООО СК "ВТБ Страхование" для оформления Заявления. Обращаем Ваше внимание: п. 2 ст. 958 ГК РФ предоставляет страхователю право отказаться от Договора страхования в любое время. При этом согласно условиям Договора страхования и в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия возврату не подлежит. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"