Кредит Европа Банк

Карта Ашан

30.08.2017 11:21
2709
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Пару недель назад были в ГМ Ашан в ТЦ ТАУ. Мальчик, представился сотрудником магазина и предложил нам оформить бонусно-скидочную карту Ашан. Оформили, ждем выдачи...А на днях совершенно случайно узнаем, что это не бонусно-скидочная карта, а либо КРЕДИТНАЯ, либо ДЕБЕТОВАЯ! Конечно мальчик нам об этом не сообщил. Сегодня поедем договор на оформление расторгать, от карты конечно же откажемся и получать/активировать ничего не будем. Вопрос к сотрудникам банка: Что это? Некомпетентность сотрудников? Обман?Или может быть система? Вы поймите, что действия подобного характера незаконные и квалифицируются некими статьями Уголовного кодекса РФ! Надеюсь, что все решится мирным путем и проблем с отменой запроса на карту не возникнет! Поэтому хочу предостеречь многих людей! Внимательно расспрашивайте сотрудников (или людей, которые сотрудниками представляются) магазинов какие условия при получении того или иного продукта!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2017-08-31T16:20:41+03:00
Уважаемый Клиент! Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и сообщили нам о сложившейся ситуации. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. Информация, изложенная в Вашем обращении принята к сведению и передана в ответственное подразделение Банка с целью предотвращения подобных ситуаций. Будет проведено дополнительно обучение с сотрудниками магазина и специалистами кредитной стойки. Приносим извинения за возникшее недопонимание. Обращаем внимание, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается. Дополнительно сообщаем, при обращении в Банк с целью получения кредита Вами было дано согласие на получение Банком Вашей кредитной истории. В соответствии с ч. 12 ст. 6 Федерального закона «О кредитных историях» от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ такое согласие хранится в течение пяти лет после окончания срока действия договора (кредита). Даже в случае, если договор не был заключен, согласие хранится в течение пяти лет со дня окончания срока действия согласия. Обработка Ваших персональных данных, в каких-либо иных целях, кроме целей надлежащего исполнения закона, в том числе в целях рассылки рекламных и маркетинговых сообщений прекращена. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка