Сотрудники Почта Банк вызывают большое доверие своим качеством обслуживания

Хочу выразить глубокое уважение и признательность сотрудникам Почта Банк не только за высокий уровень профессионализма, но и за трогательное участие и человечность отношения ко мне. Я инвалид 2-ой группы, заслуженный ветеран труда, уже около 10 лет не выхожу из дома без посторонней помощи. Даже на почту за пенсией выхожу крайне редко поэтому в свое время открыла накопительный вклад в банке Открытие. В апреле этого года я посетила отделение почты, чтобы снять проценты со вклада. Сотрудник Почта Банк Ирина вежливо поприветствовала меня и рассказала о преимуществах перевода пенсии в Почта Банк, льготных условиях для пенсионеров, и я согласилась перевести пенсию в Почта Банк. Ирина оставила мне номер мобильного телефона и сказала, что я могу обращаться по любым вопросам, если мне понадобится помощь. Я даже не предполагала тогда, насколько участливо к моей проблеме отнесется Ирина и ее коллеги. В августе я планировала закрыть вклад в банке Открытие и перевести деньги на особых условиях для пенсионеров в Почта Банк. Я созвонилась с Ириной и приехала на почту для оформления. Когда выяснилось, что банк Открытие заблокировал мой вклад, и я не могу забрать свои деньги на почте, что нужно ехать в отделение банка Открытие, мне, больному человеку, который с трудом передвигается, я просто растерялась, не знала, что мне делать, но сотрудники Почта Банк не оставили меня в беде. Ирина и ее коллеги Сергей и Павел отвезли меня на собственной машине именно в то отделение банка Открытие, где можно было разблокировать вклад, открытый на почте. Сотрудники банка Открытие не хотели выдавать мне деньги, но ребята Почта Банк, подобрав четкие и грамотные аргументы, общаясь на профессиональном уровне, сумели договориться с сотрудниками банка Открытие, и я получила свои деньги. Ирина, Сергей и Павел сопроводили меня в отделение Почта Банк, где я открыла вклад на условиях повышенной % ставки для пенсионеров, и после этого отвезли домой. Я пыталась отблагодарить ребят, но они всячески отказались от какой-либо благодарности. Ирина, Сергей, Павел огромное вам спасибо, ребята, что не оставили больного человека наедине со своими проблемами! Такое отношение сотрудников вызывает огромное доверие к банку. Я буду рекомендовать Почта Банк всем своим знакомым.