Желания идти навстречу клиенту и устранить свои ошибки у сотрудников Бинбанка нет!

[img]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2017/8/31/d714798405a907e72857342ba6c8bd1e-full.jpg[/img] Как и обещал представителям этого банка, пишу свой отзыв, как есть, без обмана, всё по честному. Обратился к представителям этого банка через этот сайт и официальную группу в контакте с просьбой разобраться, почему не был начислен бинбонус за проведение операции по пополнению топливной карты в активированной категории Авто? 23 августа 2017 года я дважды пополнял топливную карту и за проведение первой операции пополнения бонус был начислен как положено. При проведении второй операции пополнения бонус начислен не был и операции был присвоен статус категории Связь, а не Авто. Очевидно, что произошёл какой-то технический сбой, в этом ничего страшного нет и при желании! подчеркну ПРИ ЖЕЛАНИИ, всё можно откорректировать и решить это недоразумение. Но как я понял из обращений к представителям этого банка, желания идти навстречу клиенту и устранить свои ошибки у сотрудников Бинбанка нет! У них хватило наглости написать мне, что за две операции пополнения топливной карты мне были начислены бонусы!? У меня к представителям банка остался один вопрос, у вас в банке работают инвалиды по зрению, которые не видят на скриншоте из личного кабинета интернет-банка, что за проведение одной операции бонусы начислены не были или это неприкрытая ложь является нормой при работе с клиентами и сотрудники даже не пытались разобраться в проблеме? Доверия к банку у меня нет, надеюсь, что мой отзыв поможет пользователям сформировать мнение о этом банке. Какое это будет мнение, решать вам. Спасибо за внимание.