Если любите сидеть целый день в очереди, вам сюда

31.08.2017 12:30
2199
Оценка
1
Отзыв проверен
Невозможно медленное обслуживание. Банк в последний год закрыл большинство отделений в Петербурге, остались только три на разных окраинах города. И в каждом нехватка сотрудников. В общем, экономят, что уже недобрый знак. В итоге поход в банк каждый раз растягивается на полдня, потому что туда надо сначала доехать, а потом ещё и сидеть в очереди несколько часов (!) Забираю депозит и постараюсь никогда сюда больше не приходить.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-08-31T16:05:39+03:00
Уважаемая JoraTish! Да, временное сокращение количества отделений Банка имело место быть, но сейчас мы активно восстанавливаем сетку, это касается и штата сотрудников. Примите извинения за доставленные неудобства. Хочу предложить Вам в дальнейшем использовать дистанционные сервисы, это экономит время. В Вашем случае для получения карты, конечно, нужно было посетить офис, но в остальном обслуживаться дистанционно очень удобно и просто. Для Вас круглосуточно доступны: 1. Интернет-Банк (в том числе Чат) - https://www.rsb.ru/remote/ibank/ - консультация и решение вопросов любой сложности; 2. Мобильный Банк (в том числе Чат) - https://www.rsb.ru/remote/mobile/ - так же доступны консультация и решение большинства вопросов; 3. Чат на сайте Банка http://www.rsb.ru/ (окно чата размещено в правом нижнем углу, «Задайте вопрос, мы в онлайне!»). С уважением, Романенко Вероника АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис на партизана Железняка 32 за консультацией по кредитной карте. Менеджер Катерина быстро помогла разобраться в проблеме. Я ошибочно перевел денежные средства с... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Ростове-на-Дону по адрессу Пушкинская 181 в 13.00 по мск. с целью закрытия счетов. Пригасила на обслуживание руковолить отделения С-н Эрмине... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка