Сервис "Умные деньги" не работает

01.09.2017 10:20
4452
2
Оценка
3
Отзыв проверен
В июле 2017 перестал работать сервис "Умные деньги": транзакции по карте просто исчезают, а точнее не попадают в статистику. Поддержка отвечает, что они работают над этим, но второй месяц ничего не меняется. Судя по другим отзывам на этом сайте, про эту проблему уже писали больше года назад. Неужели нужны годы, чтобы все починить? Когда сервис заработает нормально?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-10T20:44:02+03:00
Подождем ответ банка.
ПСБ
ПСБ
2017-11-07T16:57:59+03:00
Уважаемый MaxuS_Uzm! Мы сожалеем о произошедшей ситуации. Для нас важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты услуги, а также качественное обслуживание, в том числе дистанционное. Хотим Вас проинформировать, что сложности в работе сервиса «Умные деньги» наблюдаются с конца мая 2017 года. Вопросом занимаются наши специалисты. Однако для его решения требуется время. Приносим Вам извинения за временные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Отзыв

Оценка 5

Хотела выразить большую благодарность офису в городе Зеленодольск по улице Ленина д.35. Являюсь клиентом по накопителиным счетам. В скором времени заканчивается вклад в другом... Читать полностью

06.09.2026

Платеж ЖКУ

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение... Читать полностью

05.09.2026

Как скрыть баланс на главном экране

Оценка 5

03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка