Работают КАК ХОТЯТ!

Уважаемый sauh! Мы провели проверку по Вашему отзыву. Прежде всего хотим принести извинения за доставленные неудобства. Мы надеемся на Ваше понимание в том плане, что происходит открытие новых Клиентских центров, в связи с чем, в частности, обстоятельства сложились таким образом. Так, ситуация с Клиентским центром по адресу ул. Истринская д. 10 к. 1 сложилась из-за несвоевременного обновления информации на сайте банка. В связи с открытием нового Клиентского центра, опытный сотрудник с данного адреса (смена 11:00-20:00) был переведен. Исходя из этого график по данному Клиентскому центру был изменен. Объявление было размещено на стойке. По адресу Рублевское шоссе, д. 6 к. 1 - связано с временной потерей трудоспособности, в Клиентском центре также разместили объявление. На данный момент работает в штатном режиме. Что касается Клиентского центра по адресу ул. Истринская, д. 29, корп. 3, то в момент Вашего обращения у сотрудников отсутствовала возможность выхода в интернет. На данный момент ситуация с графиком работы Клиентских центров урегулирована, работа с Клиентами ведется в штатном режиме. Информацию о Вашем отзыве мы направили руководству Областного центра, в ближайшее время с Вами свяжется представитель Банка для согласования с Вами дальнейших действий по оформлению указанного продукта. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"