Доступность потребительского кредита

Здравствуйте. Хочу рассказать как НА САМОМ ДЕЛЕ доступен потребительский кредит и как его выдает отделение Сбербанка в г.Новороссийске, Краснодарского края. При моем обращении в отделение Сбербанка по ул. Анапское шоссе / Видова дом 108/179 сотрудница банка Ч-ва Е.В. сразу заявила, что кредит без страхования мне не дадут. На мой вопрос сколько будет стоить страхование, она сказала, что несущественно. По самому страхованию не было разъяснено ни одного слова. Потребительский кредит я попросил на сумму 800 тысяч рублей. При оформлении кредита сумма кредита со страховой премией составила 947 тысяч с копейками, а при просмотре в личном кабинете на сайте сбербанк онлайн выяснилось, что добавилось еще почти 12 тысяч рублей, о которых не говорилось ни слова при оформлении кредита. Итого общая сумма к выплате по кредиту составила 959 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ! После оформления кредита мне на руки выдали ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ "потребительского кредита", в которых есть одна подпись сотрудницы Ч-вой Е.В и нет ни одной печати Сбербанка и даже реквизитов банка, не говоря уже о графике платежей, и выдали ЗАЯВЛЕНИЕ НА СТРАХОВАНИЕ, в котором вообще только мои две подписи. На мое требование выдать КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР и ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ сотрудница банка Ч-ва и старший менеджер ответили, что таких договоров сейчас не дают. Я составил претензию, но ее принять отказались, объяснив, что мой бланк не подойдет к их программе и выдали мне свой бланк, в котором я не смог в полном объеме изложить свои претензии и требования с указанием статей и пунктов ГК РФ за отсутствием места на бланке.    Мое требование к сбербанку РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР навязанного страхования и вернуть мне вышеозначенные 159 тысяч рублей и исключить страховую сумму из процентов по оплате. И второе - выдать мне на руки именно ДОГОВОР, а не условия КРЕДИТА. Все документы, что мне дали в отделении, я прикрепил во вложении + страницы с личного кабинета сбербанк онлайн. Отправил жалобы на сайт РОСПОТРЕБНАДЗОРА и ЦБ РФ, заключил договор о юридической помощи адвоката и готовлю заявление в суд. Так вот работает СБЕРБАНК РОССИИ. С уважением, С-в А.М., 51 год, Новороссийск