Банк названивает по номерам, которые не давала и которые просила удалить

02.09.2017 08:31
2673
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я обращалась уже к вам с просьбой об удалении и прекращении прозвона контактных номеров, которые я не оставляла. Мне ответили, что номера удалены. Однако, Я сейчас нахожусь за пределами региона и не могу отвечать на звонки банка. Так он снова начал прозвон номеров, которые я не оставляла. На связь с банком смогу выйти только во вторник. И оплатить просроченную задолженность тоже. Прошу удалить контактные номера, которые я не оставляла!!!!! Иначе будем обращаться в прокуратуру вы звоните незнакомым людям и предоставляете личную информацию!!!! А именно 8992*****81 и 8953*****33. И вообще все, которые я не оставляла как контактные!!!!!
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-09-04T16:48:22+03:00
Дарья Викторовна, по предыдущему Вашему обращению мы предприняли все необходимые меры: добавили номер телефона, указанный в запросе, в стоп-лист Банка, и отключили его ото всех направляемых коммуникаций. К сожалению, из-за технической ошибки звонок был еще раз осуществлен на номер 895******33. На текущий момент ошибка более не повторяется. Коммуникации по другому номеру, указанному в Ваше обращении не осуществлялись. Обратите внимание, что в личном кабинете: https://online.cetelem.ru/login.jsp Вы сможете ознакомиться со всем списком номеров, удаленных из базы данных, по Вашему обращению. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022