Проблемы с начислением бонуса

Уважаемый ZZZL! Благодарим Вас за обращение. Хотим пояснить, что в результате объединения программ лояльности на всех Ваших картах действует единая категория Программы лояльности "БИН бонус". Обращаем Ваше внимание, что накапливать бонусы можно по картам БИНБАНК и МДМ, тратить - только по картам БИНБАНК. В рассматриваемом случае поясним, 3 июля Вами совершено возмещение операции за счет бонусов по Вашей карте *6062, денежные средства по возмещению зачислены на счет Вашей карты соответственно 3 июля 2017 года, для просмотра информации по счету карты просим Вас сформировать выписку по счету. Далее 2 августа бонусы по Вашим картам за бонусные оперции в июле месяце были зачислены на единый бонусный счет в размере 3000 бонусов, максимальном размере для начисления, согласно Правил программы БИН Бонус, и в тот же день 2 августа Вами была возмещена операция по Вашей карте *2129. Дополнительно отметим, что 3 августа с Вашего бонусного счета МДМ бонусы в размере около 150 рублей были перенесены на бонусный счет БИНБАНКа. В настоящее время 2 сентября бонусы по Вашим картам зачислены на Ваш единый бонусный счет, с которого Вами также 2 сентября успешно была возмещена операция по Вашей карте *2129. Просим Вас повторить вход в Интернет-Банк для проверки отражаемой информации по счетам и картам, в случае возникновения дополнительных вопросов просим Вас направить скриншот и подробное описание ситуации, электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, БИНБАНК Диджитал