Обман с начисление бонусов

02.09.2017 16:56
2372
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С июля 2017 на карту ubank не начисляют бонусы. В службе поддержки прикрываются техническими работами, сроков не говорят. Будет ли дальнейшая поддержка данной программы не известно.... Приняли обращение, по нему тоже ничего не ответили. Расторгли бонусным программу в одностороннем порядке, не предупреждая клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-11T20:38:47+03:00
Вами была предоставлена банку дополнительная информация по запросу от 04.09.2017 17:54?
DELETED
2017-09-11T20:40:58+03:00
Да, ответа нет
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-09-02T17:38:08+03:00
Уважаемый Mixer7! Благодарим Вас за обращение. Хотим пояснить, что по Вашей карте *5575 бонусы начисляются согласно Условий программы БИН бонус, Вы можете накапливать и компенсировать покупки, совершенные по Вашей карте. Обращаем внимание, посмотреть общую сумму бонусов Клиент сможет в "Бинбанк-online 2.0" только на следующий рабочий день после осуществления первого входа в Интернет-Банк. Активировать «Бинбанк online 2.0» можно самостоятельно на i.binbank.ru или в мобильном банке (скачать из App Store, Google Play), указав номер мобильного телефона и четыре последние цифры номера карты или счёта. После этого создать новый логин и пароль. Просим Вас осуществить вход в систему в "Бинбанк-online 2.0" для проверки отображаемой информации и возможности совершения активных операций. С уважением, Новиков Александр
DELETED
2017-10-24T20:54:43+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024