Невозможно использовать с Бинбанк online 2.0

Являюсь вкладчиком банка довольно давно. В целом доволен. Но что за бардак происходит с Бинбанк online 2.0? Недавно увидел рекламу про вклад онлайн под 8,5%. Хороший процент, да ещё в солидном банке! Заинтересовался. Зашел в отделение, сказал, что мне интересен данный продукт. Мне открыли текущий счет, внес деньги. В отделении ни слова не сказали про 2.0! Это первый серьезный минус, на мой взгляд. Через несколько дней (!) попытался открыть вклад через Интернет-банк. В счетах, с которых можно перевести деньги, нового счета нет. Это утром. Чтобы не тратить время на звонки, пытаюсь отправить сообщение через форму обратной связи "Напишите нам". Заполняю все и получаю сообщение "Ошибка: Сервис временно недоступен". Вечером проверяю. Счет все ещё не доступен, форма обратной связи все ещё не работает. Это второй серьезный минус для меня. Звоню на горячую линию. Около 7 минут слушаю музыку. Музыку разбавляют рекламой. Для меня это третий минус, хоть и не такой серьезный. На горячей линии у меня узнают все мои паспортные данные для того... чтобы сказать, что в Интернет-банке, которым я до сих пор пользовался, я этот счет и не увижу (!) - только в версии 2.0. А нельзя мне было об этом сказать в отделении, когда этот счет открывали?! Хорошо. Пытаюсь зарегистрироваться в 2.0. Ввожу номер телефона, выбираю номер счета, ввожу последние 4 цифры, пароль, подтверждение, и... "Ошибка. Попробуйте повторить запрос позже". Серьезно? На следующий день, утром. Снова пытаюсь зарегистрироваться, ввожу все. "Ошибка. Попробуйте повторить запрос позже". Позже - это когда? Через 2 дня, через неделю?! Днем. Снова все заполняю... Нет, не ошибка. На этот раз "Ваш аккаунт заблокирован на 6 часов". Звоню на горячую линию. Слушаю музыку минут 7-8. Музыка разбавляется той же рекламой, которую я слушал на день раньше. Вы бы её хоть разную включали, что ли! Соединили. Снова пересказываю все паспортные данные. Все проверили. Все правильно. Но разблокировать не могут. А почему?! Я дозвонился в банк, на горячую линию, я хочу, чтобы мой вопрос решался, я готов собраться и подойти в отделение, если уж очень надо, но... "ждите 6 часов". Вот такое поведение "горячей линии" - для меня это минус... это уже номер 4, кажется. На мой вопрос, почему заблокирован аккаунт, не ответили. И наконец. Проходит 6 часов. Пытаюсь зарегистрироваться. И... "Ошибка. Попробуйте повторить запрос позже"! У меня уже нет слов!.. Хотел открыть вклад 1 числа. Для ровного счета. Деньги внес заранее. В результате потрачено довольно много времени, а воз и ныне там. Очень бы хотелось знать: проблема временная, связанная с переходом на 2.0, или теперь все время так будет?! И почему сотрудник при открытии счета не предупредил про 2.0, горячая линия не может сделать ничего, кроме дать совет подождать 6 часов, а форма обратной связи на сайте может не работать целый день?!