Незаконное навязывание дополнительных услуг

04.09.2017 13:21
2202
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем Здравия! Хочу предупредить всех кто собирается брать кредит в банке Хоум Кредит Банк- там ОБМАНЫВАЮТ. Говорят, что Вам одобрят кредит только в том случае если Вы дополнительно оформите страховой полис. Как потом выяснилось, это НЕЗАКОННО. И не важно нужна или не нужна Вам эта услуга. Я поверил и оформил страховой полис страхование от несчастных случаев <<Защита семьи>> называется . Это к сумме кредита в двести сорок тысяч плюс ещё почти сорок семь тысяч рублей. Поверил манагеру Л-ной С.В. Поверил ещё по тому что давно пользуюсь услугами этого банка, подумал "солидный" банк это не полукриминальное "микрофинансовое учереждение". Оказалось всё это "лирика", стоило бы ВСЁ досконально выяснить прежде чем подписывать договор. Будьте бдительны не верьте словам проверяйте всё сами и у разных источников. Обязательно напишу жалобу в ЦБ РФ и обращусь к юристам (обещают отсудить сумму страховки). Будьте УМНЕЕ, учитесь на ошибках других.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-09-04T17:45:49+03:00
Уважаемый Gerasimov 21, Благодарю Вас за уделенное внимание и предоставление дополнительной информации по сложившейся ситуации. Приношу Вам извинения за некорректные действия сотрудника. По указанному сотруднику информация передана руководителю. Хочу отметить, что услуга страхования оформляется исключительно на добровольной основе, а возврат страховой премии возможен в течение 14 календарных дней с даты вступления договора страхования в силу. Для отказа от данной услуги необходимо было обратиться в офис Банка и написать соответствующее заявление. Я очень рада, что нам с Вами удалось урегулировать вопрос. С надеждой на долгосрочное сотрудничество С уважением, Ваш эксперт Ирина, Irina.Gridchina@homecredit.ru Банк Хоум Кредит

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024