Не обновляется информация в Личном кабинете Квеста

04.09.2017 14:31
2293
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Участвовал в Квесте, предложенном Банком. При выполнении последнего задания (№13) на личной страничке Участника Банк не идентифицирует задание, как выполненное. Служба поддержки несколько раз подтвердила, что операция должна быть засчитана, MCC-код по операции и сумма подошли под условия, но, как было сказано в одном из ответов - "Точных сроков рассмотрения нет, так как будет вестись проверка всех данных". Согласно Условиям квеста, Банк ограничивает время проверки операций, принявших участие в квесте. Я не уверен, что Банк, на засчитав данную операцию в Личном кабинет участника, засчитает ее для участия в розыгрыше iPad Mini. На службу поддержки сейчас надежды нет. Второй день мне помочь не могут. BANKI.ru, помогите, пожалуйста.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-09-04T15:16:21+03:00
Добрый день, dmitry585! Ранее Вы обращались по данной ситуации в рамках интернет-банка. Задание зачтено. Желаем победы! С уважением, Романенко Вероника АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Предоставление дополнительного времени для погашения кредита

Оценка 5

Добрый день. У меня есть несколько кредитных карт (например, договор 90*****75 в банке Русский Стандарт ) мне было необходимо предоставление минимальных сумм для внесения на... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова М-ва Никиту.Ввиду того что в нашем городе постоянно перебои с интернетом не смогла во время оплатить платеж.21.08 приехала в офис... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

М-ва Лариса В. 10.08.2026 я позвонила на входящую линию Банка. У меня был вопрос, почему я оплачиваю минимальные платежи по своей кредитной карте, но сумма долга не уменьшается... Читать полностью

30.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка