Банк «Открытие»

Работоспособность карт

04.09.2017 17:51
2283
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Была у меня зарплатная карт данного банка. Работала она ровно 7 месяцев после чего начались странные метаморфозы, то не читается, то читается. Надоело мне это в какой-то момент, сходил в отделение заказал новую. Выпустили мне новую карту, пошел счастливый в магазин и она работала. Но счастье было не долгим проработала она ровно 1 сутки. После этого мне стала уже не смешно, зп на карте, а снять или потратить кроме как переводом через 3 лицо не могу. Решил еще раз перевыпустить. Заказал, выпустили. Получил карту вечером положил в машине, через 3 часа решил сходить совершить покупку по новой карте. Каково же было мое счастье когда оказалось что НОВАЯ КАРТА, только что полученная в отделение банка НЕ ЧИТАЕТСЯ ни в одном терминале для оплаты, и банкоматы тоже не могут ее прочитать. Считаю это форменным издевательством над клиентом банка. Более терпеть подобное не буду. Завтра же пойду и напишу заявление на перечисление зп на карту другого банка. А ОТКРЫТИЮ желаю процветания и благополучия...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-13T16:45:29+03:00
Автор, Вы сдавали карты на экспертизу в банк?
SanekSka
2017-09-15T10:19:03+03:00
Когда заказывал перевыпуск, операциониста банка утверждают что они сами проводят экспертизу. Плюс каждый раз при перевыпуске операционист подходила со мной к банкомату и проверял работоспособность карт, каждый раз карта не читалась. Думаю если карта данного банка не работает даже в банкомате этого же банка внутри отделения. То по всему понятно что грош цена такому банку.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-09-07T16:37:50+03:00
Добрый день. Мы провели проверку по факту вашей претензии и со своей стороны хотели бы отметить, что по все трем имеющимся у вас картам все расходные операции на АЗС, аптеках, магазинах, в банкоматах, а также электронные платежи завершались успешно. Возможно в тех ситуациях, которые вы описываете в отзыве, при совершении платежа отсутствовала связь между терминалом и банком, в данном случае это не вина банка и тем более карты. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка