Очередное обращение

13.06.2017 года в отделении Сбербанка Филиал 9038/0191 адрес (107061, Москва, ул. Б.Черкизовская, д.5, 1) мною был оформлен потребительский кредит по предодобренному предложению Банка, в размере 286 222.00 (Двести восемьдесят шесть тысяч двести двадцать два 00 копеек) рублей на срок 60 месяцев (до 13.06.2022 г.) менеджером Ш-вой А.А. В процессе оформления, к слову сказать, после часового ожидания в очереди, менеджер проинформировала меня о невозможности оформления кредитного продукта по данной заявке без программы страхования, что является нарушением статьи 935 ГК РФ. Вследствие чего мне была навязана услуга страхования жизни на срок действия кредита в размере 44 221.3 (Сорок четыре тысячи двести двадцать один 30 копеек) рублей. Так же не была озвучена информация, о том, что денежные средства в оплату страховой премии будут списаны из кредитных средств, единовременно, за весь срок действия кредита. Менеджер уведомила меня о возможности досрочно расторгнуть договор страхования и вернуть денежные средства по заявлению, не упомянув ограничение по срокам. 14.08.2017 я осуществил полное досрочное погашение по кредиту № 92335378 от 14.06.2017 года. 23.08.2017 мною было оформлено обращение в отделении Сбербанка о возврате денежных средств за неиспользованный период (№170823 0556 677000) с плановым сроком исполнения - 29.08.2017. На сегодняшний день ситуация не решилась - ни звонка, ни смс, ничего. Повторно, прошу в связи с получением недостоверной информации от сотрудника Сбербанка при оформлении кредита и полном досрочном погашении своих обязательств перед Банком вернуть денежные средства за неиспользованный период страхования жизни и трудоспособности по кредиту № 92335378 от 14.06.2017 года на мой текущий счет. В случае оставления настоящей претензии без внимания и непринятия Вами мер по удовлетворению изложенных выше требований я буду вынужден обратиться в суд.