Звонки из банка незнакомому человеку

06.09.2017 08:13
2365
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация: на небольшое время просрочил платеж по кредиту. В итоге банк стал звонить на номер человеку, которого я даже не знаю. Это сосед в доме, где я прописан. В ответ на мою жалобу банк быстро удалил номер из анкеты (со слов банка удалил) и сказал, мол я сам его ставил. То же самое ответили и после того, как я написал жалобу в Роскомнадзор - по итогам расследования банк ответил, что номер я оставил сам, когда заполнял анкету. Теперь внимание вопрос: как это я оставил номер, которого не знаю? Где этот номер в моей анкете? Почему его там нет? Почему нет никаких документов о том, что я его оставлял? 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-10T20:42:13+03:00
В настоящее время звонки продолжают поступать?
1*******@mail.ru
2017-09-10T21:13:25+03:00
нет.Я же погасил просрочку, написал жалобы всюду, куда можно - и звонки прекратились. Но сам факт и оправдания банка, а также наглая ложь о том, что я сам оставил номер этот никуда не делись, как и факт разглашения третьему лицу информации о том, что у меня есть просроченная задолженность
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-09-07T17:17:08+03:00
Здравствуйте, 196665175! Банк предпринимает все возможные законные способы , способ получения данной информации является внутренней банковской информацией и не подлежит разглашению. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Предоставление дополнительного времени для погашения кредита

Оценка 5

Добрый день. У меня есть несколько кредитных карт (например, договор 90*****75 в банке Русский Стандарт ) мне было необходимо предоставление минимальных сумм для внесения на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова М-ва Никиту.Ввиду того что в нашем городе постоянно перебои с интернетом не смогла во время оплатить платеж.21.08 приехала в офис... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка