Три раза имел с вами дело, три раза пожалел!

06.09.2017 12:58
2307
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Три раза имел с вами дело, три раза пожалел! Всем отсоветую пользоваться услугами вашего банка,только и можете обижать пенсионеров! Я ошибся при выполнении последнего платежа,переплатил какую-то сумму, пусть не очень много-800 с чем-то рублей, но вы и этого не можете вернуть, всё вам мало!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-06T13:17:21+03:00
Уважаемый автор, расскажите подробнее с указанием даты событий.
yleks-
А зачем,деньги вы всё равно не вернёте,жаловаться не желаю,обидно только.№договора 2245137731. Ответить с цитированием
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-09-06T16:40:44+03:00
Александр Ильич, Мне очень жаль, что Вам пришлось испытать негативные эмоции. Примите мои извинения за некорректную консультацию. Спасибо Вам за уделенное время в телефонном разговоре. Я обязательно решу Ваш вопрос и постараюсь вернуть Ваше доверие к Банку. Буду рада ответить на дополнительные вопросы. С уважением, Ваш эксперт Елена, ENikitina@homecredit.ru Банк Хоум Кредит
yleks-
2017-09-08T18:10:11+03:00
Приношу свои извинения за, может быть, несколько резкие высказывания в адрес работников банка. Ситуацию изменил, вернее изменила эксперт Елена Никитина, за что я ей безмерно благодарен. В течение 2-х дней вопрос был решён, деньги получены.Так бы всегда и везде! Если бы у нас в стране всюду работали такие люди как Елена, мы бы жили в мире, доброте и согласии. Она умница, огромное человеческое спасибо ей и доброго здоровья на долгие-долгие годы.
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024