Очень доволен обслуживанием

06.09.2017 13:41
2166
Оценка
5
Отзыв проверен
Когда то банк запустил совместный продукт с Почтой России, Почтовую карту. Отличная дебетовка была в свое время. Сейчас ее уже не выдают, а жаль...Долгое время использовал ее для межбанковских переводов, а так же в этом банке у меня небольшой вклад. Но срок карты подходит к концу и озаботился поиском чего то подобного.. Банк от моего места пребывания далеко и мне было важно, чтобы максимальное количество операций я мог проводить сам через интернет банк...в том числе быстро завести-вывести деньги. Нужна была дебетовка бесплатная в обслуживании и с дешевым межбанком. Добрые люди тут, на Банки.ру, подсказали, что такая карта есть, называется  БритишАирвэй. Попытался заказать на сайте, потом в интернет-банке, но о в выпадающем окошке не было моего города. На горячей линии подтвердили, что в Улан-Удэ ее не выдают... :wall:  Обидно, понимаешь...Какая то дискриминация получается по месту проживания. Типа, за МКАДом жизни нет.. :| На следующий день перезвонили и заверили, что карту пришлют в отделение моего города, а через час перезвонили извинились, нет, в ваш город карты не высылаем..Вдвойне обидно...дали и тут же обломили... Ну и написал я тут представителю банка в личку, Маннановой Регине. И через неделю карту получил. Работники отделения сами удивились, такую карту увидели впервые. Оцениваю работу представителя банка на 5. Так как благодаря ей получил услугу, которую в офисе банка, в нашем городе получить невозможно. Что касается офиса, то обслуживание сегодня мне понравилось. Быстро, профессионально и супервежливо. Буду сотрудничать и дальше. Регина, Вам отдельное спасибо. Очень выручили.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-09-06T16:01:44+03:00
Добрый день, nad532! Не могу не поблагодарить Вас за отзыв и поставленную оценку. К сожалению, Регина не может пока Вам ответить, но она уже в курсе и ликует от радости, и я вместе с ней. :-) Всегда приятно получать обратную связь от наших Клиентов. Надеюсь, дальнейшее обслуживание в Банке продолжит Вас радовать. С наилучшими пожеланиями, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка 31.08.26 по адресу город Сергиев Посад, проспек Красной Армии, Д.234 к 1/2. С целью открытия дебетовой карты. В офисе очереди не было, быстро попала к... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 30.8.2026 позвонила в банк русский стандарт на входящую линию ответила Г-ва Елена Н., которая проинформировала меня о начисленной комиссии по дебиторской карте... Читать полностью

30.08.2026

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка