Скрывают реальную сумму кредита и навязывают услуги, якобы банк не одобрит кредит

06.09.2017 17:05
2286
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Взяла телефон в рассрочку в Эльдорадо. Навязали страховку, якобы банк не одобрит. Запудрили голову, что согласилась на страховку. Хоум Кредит Банк одобрил сразу, но сумма ежемесячного платежа оказалась больше, чем мы посчитали с продавцом. Девушка сказала, что это банк выставил проценты, так как я беру первый раз! Какие проценты, если это рассрочка и чем тогда она отличается от кредита! "Рассрочка без переплат". Потом банк мне тоже выдвинул страховку, тоже типа так как я первый раз беру. Еще смс эти, в договоре сказано, что 59 руб. и девушка сказала, что стоимость 59 руб. Дома посчитала, а там 700 руб. и в договоре это не сказано! Девушка выделила мою сумму, которую я должна выплатить и больше ни про какую не говорила. А когда я дома умножила свой ежемесячный платеж на 12 месяцев и сумма еще больше! В итоге переплата чуть ли на сумму телефона! Словом "рассрочка" прикрываются просто.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-15T09:40:46+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-09-11T09:31:36+03:00
Татьяна, нам очень жаль, что на начальном этапе нашего сотрудничества Вы испытали негативные чувства. Спасибо огромное за проявленное понимание во время разговора. Повторюсь, что сумма страхования будет возвращена в ближайшее время на Ваш счет по кредитному договору. Была рада решить Ваш вопрос. В дальнейшем по любому вопросу Вы можете мне писать на электронную почту. :) С уважением, Ваш эксперт Дарья, DVolkova@homecredit.ru Банк Хоум Кредит.
tanya2
2017-09-14T14:45:35+03:00
6 сентября я написала отзыв о навязанной страховке на этом сайте. Вечером того же дня мне перезвонила Дарья (эксперт Хоум Кредит Банка и ппообещала решить мою проблему. Честно, у меня были сомнения. Но!!! Через три дня Дарья мне перезвонила и озвучила положительное решение моей проблемы и сумму страховки вернули мне в течение нескольких дней. Огромная благодарность этому сайту и Дарье.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024