Есть ли совесть и хоть капелька человечности у сотрудников ПАО Сбербанк?

Здравствуйте! 24 июля 2017 года мой отец, Б-в Ю.П. скончался в реанимации г.Тюмени.  В начале сентября мне позвонили сотрудники Сбербанка на домашний номер, поинтересовались как связаться с моим отцом. Я поставила их в известность, что отец умер. Сотрудники долго переключали меня с отдела на отдел, после чего предложили приехать в ближайший офис банка и отдать копию свидетельство о смерти отца. Копию этого документа я отнесла в офис Сбербанка г. Тюмени на ул.Ямская, через пару дней. Теперь суть претензии: На каком основании мне присылают смс сообщения (06.09.2017 11:00)  с номера [b]900, следующего содержания : "Юрий Павлович, напоминает вам, о необходимости оплаты по кредиту, сумма ***" Простите кто мне напоминает?! Мой умерший отец, у которого 1 сентября было 40 дней со дня смерти?! Напоминает, как я понимаю, о своём кредите. Да, у отца действительно имелся кредит в вашем банке. Есть у меня и тот самый кредитный договор, который я забрала из его квартиры вместе с другими документами. Но, 1. В этом договоре не указан мой личный сотовый в качестве контактного (только домашний). 2. Ещё не прошло 6 месяцев и в наследство я не вступала (соответственно, не наследовала пока и долги отца). 3. Своё согласие я не давала, на обработку моих персональных данных, когда отец брал этот кредит. 4. Кто дает вам право писать в смс на не указанный заёмщиком номер, все данные по кредиту? 5. Да, я есть в базе как клиент Сбербанка, но это не означает о моём согласии решать ваши проблемы. Я понимаю, что по вашей базе вы можете найти родственников по пятое колено, умершего заёмщика, но беспокоить их вы не имеете права. И 6! Вы хоть думаете, что вы пишите родственникам умершего человека? Сама формулировка вашего сообщения, нарушает закон и не укладывается ни в какие рамки! После этой смс-ки от Сбербанка у меня был нервный срыв. Требую объяснений! Если они не последуют буду обращаться во все контролирующие органы, в прокуратуру и в суд для подачи иска о компенсации морального вреда.