Делается всё, чтобы не выдать карты

29 августа 2017 зашёл в отделение банка на Ярцевской, чтобы открыть 2 карты VisaGold в USD и EUR обе по тарифу обслуживания Простой доход. Мне дали распечатку тарифа, который действует с первого сентября 2017. И сразу оператор сказала, что я должен положить на счёта деньги, назвав их суммы. А как я их могу положить, если карточные счета мне не открыли?))). Я почитал тариф и обратил её внимание, что данные суммы должны быть не на счетах сразу, а потом, и это минимум, чтобы карты приносили доход; можно и меньше держать, только дохода не будет. Оператор сказала, что надо быть клиентом банка и тогда откроет мне карты. Я попросил открыть мне текущий счёт, чтобы я положил на него несколько рублей и стал клиентом, и сразу после этого мол примите у меня 2 заявления на открытие карт. Её этот вариант не устроил. Она сказала, что раз я не клиент меня будут проверять безопасники банка 5-7 рабочих дней. Я согласился. После этого она мне дала 2 заявления и спросила какой платёжной системы я хочу их открыть. На моё желание чтобы обе были Visa она сказала, что их будут делать 20 дней. Меня и это устроило. Она у меня приняла заявления и сказала, что для проверки меня банком я с работы должен принести справку 2НДФЛ. 1 сентября 2017 я её принёс. Одного экземпляра справки достаточно для двух заявлений. Другая оператор нашла мои заявления и попросила и переподписать, дав мне формы заявлений уже заполненные моей информацией от 29 августа, которые я писал своей рукой. Позже я обратил внимание, что придуманное мной кодовое слово заменили на другое слово в обоих заявлениях. Оператор попросила меня подождать 10 минут пока пройдёт проверка меня банком. И мне согласовали с её слов 2 заявления на изготовление карт. Я приготовился их ждать до конца сентября. Однако 6 сентября 2017 получил СМС, что одна карта готова к выдаче и вечером приехал за ней. Карту в EUR я получил, а по карте в USD получил отказ безопасников банка в открытии. Собственно сложилось глубокое впечатление, что есть негласные указания не открывать карты по этому тарифу. Препятствие на препятствии! Либо персонал в отделении не обучен и не знает продуктовую линейку банка. ПОЧЕМУ открыли карту в EUR, а в USD нет? Какой мотив в этом? Ахинея и бред полный... Звонил в банк по этому вопросу, ну информация конфиденциальная и ничего сказать не можем. Может карту и в EUR отдать назад? Или тоже безопасники спустя рукава делают свою работу? Сначала согласовали 2 заявления, а потом по одному отказали. Как так можно работать? И карты-то дебетовые получаю, не кредитные. Ситуация на мой взгляд как перед закрытие банка. PS. Родственница оформляла за мной такие же 2 карты с отставанием в 2 дня. Сегодня 7.09.2017 получила обе карты. Прошу разобраться с тем, что происходит в отделении и повторно рассмотреть моё заявление на получение карты в USD.