Внимание: скрытые комиссии в собственных банкоматах

Добрый день! Выпуск карт, их обслуживание, а также открытие и обслуживание карточного счета осуществляется в соответствии с «Правилами выпуска и обслуживания банковских карт и общими условиями потребительского кредитования специальных карточных счетов» Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» (далее – Правила). Согласно указанным Правилам Банк вправе вносить изменения в настоящие Правила и тарифы в рамках обслуживания счета с обязательным уведомлением клиента о вносимых изменениях за 10 (Десять) календарных дней до даты введения таких изменений. Согласно действующему законодательству и сложившейся практике Банк вправе самостоятельно определять способы оповещения клиентов о внесении изменений в тарифы карт. В данном случае 22.08.2017 года на сайте Банка в разделе «Новости» была размещена информация о введении нового сборника тарифов по выпуску и обслуживанию банковских карт РОСГОССТРАХ БАНКА с 1 сентября 2017 года. При этом 30.08.2017 года на сайте Банк вновь обращал внимание клиентов на внесение изменений в условия тарифа «Отличная Карта», а именно: на изменение условий получения наличных в устройствах РОСГОССТРАХ БАНКА. Информирование клиентов о комиссии и ее размерах при проведении операций в банкоматах РОСГОССТРАХ БАНКА осуществляется строго в соответствии с законодательством РФ. При проведении операций по картам сторонних банков информация о размере комиссии отображается на экране устройства, а также распечатывается на чеке. Для карт РОСГОССТРАХ БАНКА отражение информации о комиссии на экране банкоматов нашего Банка до совершения операции не предусмотрено, так как тарифы карт находятся в свободном доступе на сайте и в отделениях Банка. При этом сумма комиссии за проведенную операцию в чеке присутствует. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.