Интернет банкинг

10.09.2017 10:01
2187
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый День! Открыла вклад в Бинбанке, но не могу зарегистрироваться в интернет банкинге. Сначала попробовала сама, не вышло. Позвонила по телефону, что-то потыкали, два раза спросили ФИО, сказали только при личном посещении смогут помочь. Пришла в офис лично, Администратор Константин, попытался помочь, но пишет ошибка на сервере. Константин сказал, "Такое бывает и минут через 30 пройдет, попытайтесь дома сами". Но и дома все время выходит эта ошибка. Я уже сомневаюсь--- в тот ли я банк попала? Я думаю перейти в другой банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-09-10T10:10:41+03:00
Уважаемый 89831207251! Благодарим Вас за обращение! Просим Вас для проведения проверки направить скриншоты, на который отображена ошибка при попытке входа в личный кабинет, электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр
89831207251
2017-09-16T15:24:54+03:00
Добрый вечер. Спасибо за обратную связь. Все получилось. Желаю процветания Вашему банку
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024