Комиссия за вывод средств

12.09.2017 13:20
2597
1
Оценка
5
Отзыв проверен
При открытии вклада сотрудники [b]не упоминали и не уведомляли[/b], что существует комиссия за вывод средств, если деньги на счете после вклада лежат более 30 дней. При досрочном закрытии вклада (если он открыт при внесении налички, а не из ЛК) время на безкомиссионный вывод - 1 день. Во всех остальных случаях комиссия составляет 1%. Отвратительная подача услуг с условиями "под звездочкой", о которых узнаешь, когда уже попался на крючок. Никому не посоветовал бы пользоваться банком, ведущим бизнес в "русском" стиле. Как вывести деньги в короткие сроки теперь не понимаю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-15T09:47:02+03:00
Идем навстречу пожеланиям автора и меняем оценку на "5" с учетом оперативного урегулирования ситуации.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-09-14T19:00:53+03:00
Здравствуйте! Сожалеем по поводу описанной Вами ситуации. Тарифом Банка действительно предусмотрены ограничения по условиям снятия без комиссии средств возвращенного или досрочно истребованного вклада. Вместе с тем, мы всегда стараемся идти навстречу Клиентам и решать их вопросы в индивидуальном порядке. 14.09.2017 года с Вами связался сотрудник Банка и предложил вариант урегулирования сложившейся у Вас ситуации, которым Вы согласились воспользоваться. Мы рады, что Ваш вопрос успешно решен. Надеемся, что наши партнерские отношения продолжатся и будут отвечать Вашим ожиданиям! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка