Навязали допуслуги

Уважаемый kventin.buratino10! По результатам проведенной проверки факты навязывания Вам дополнительных продуктов не подтвердились. При оформлении кредита Банк предлагает Клиентам подключить услугу страхования, а так же может предложить коробочные продукты наших партнеров. Договор страхования позволяет нашим Клиентам при наступлении непредвиденных неблагоприятных обстоятельств переложить обязательства по выплате за кредит на страховую компанию. Это является немаловажным фактором, поскольку дает уверенность в финансовой поддержке при наступлении страхового случая. Страхование в Почта Банке, так же как и приобретение дополнительных продуктов/предоставление услуг не является обязательным условием кредитования и предоставляется по желанию Клиента. Информацию о том, что страхование не является условием для кредита, так же содержит подписанный Вами полис. Для отказа от оформленного Договора страхования Клиент может обратиться в страховую компанию в "период охлаждения" (пять дней с даты оформления), что Вы и сделали, сообщив об этом в отзыве. Комиссия за услугу "Подари лес другу" переведена партнеру Банка. Средства будут потрачены на высадку деревьев в национальных парках России. На адрес Вашей электронной почты должен был поступить именной сертификат, так же Вам в течение пяти лет будут поступать отчеты о росте высаженных саженцев. К сожалению, переведенная нашему партнеру комиссия за данный продукт возврату не подлежит. Ответственным сотрудником был совершен звонок на Ваш номер телефона для приглашения Вас в Клиентский центр, предоставления разъяснений и принятия мер к урегулированию. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют урегулирования. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"