Много сделано, но доделывать надо не меньше

После Сбербанка, где всегда очереди, карту Почта Банка можно получить легко и быстро. Да и тарифы нормальные. Всяко лучше Сбера. Интернет банк и мобильное приложение неплохи по дизайну и функционалу. Вместе с тем чувствуется "Почта" во многом.  В одном офисе (Москва Сиреневый бульвар - есть отдельная стойка банка и банкомат) молодые парень и девушка очень активно и доходчиво все рассказали, выдали карту, разъяснили. Проводили с пожеланиями приятной работы с банком, и новых встреч. Чувствуется, что целенаправленно и успешно работают на привлечение клиентов. А вот был в двух других офисах, так там отдельных стоек нет просто одно из почтовых окон выделили под банк. Сидят бывшие почтовые работники- женщины уже немолодые и впитавшие дух работы почты. К посетителям безразличны. Банкоматов в этих офисах не было. Да и в пешей доступности банкоматов  группы ВТБ не наблюдается. Захотел пополнить карту с карты другого банка вылезла комиссия (с 3000 руб - 71 руб), а в тарифе заявлено, что от трёх тысяч пополнение без комисии. Шаблон перевода с карты на карту создать нельзя. Написал в техподдержку, так они не сразу и поняли проблему. Но поняли и обещали решить. Сегодня попробовал повторить операцию комиссия так и осталась. Создать шаблон перевода с картина карту не пробовал. Резюмируя хочется сказать - идея бака хорошая, тарифы нормальные. Может вполне " поджать" Сбербанк, ведь отделения почты есть и в отдаленных районах страны. Но банку явно не хватает молодых, нацеленных  на результат спецов. Явно не доработан интернет банк. И, конечно, хотелось бы, чтобы в каждом офисе банка (т.е. Почтовом отделении) был бы банкомат. А пока они даже не во всех офисах банка в Москве. Без этого о конкуренция со Сбером и другими крупными банками врядли стоит говорить.