Не закрывают расчетный счет
13.09.2017 12:30
2287
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
Компания ООО "СПЕЦСТРОЙМОНТАЖ"
НБ Траст отказался от обслуживания юр. лиц и ИП в г. Ульяновске с 31 августа 2017г. 29 августа подали заявление на закрытие корпоративного счета в Трасте. Сегодня 13.09.2017, так нам и не дали никакой информации о закрытии счета. В службе поддержки ТРАСТа, отсылают по разным телефонам. Звоним туда, они ничего не знают, дают другой номер телефона и так по цепочке.
Прошу прокомментировать действия сотрудников Банка «ТРАСТ» ПАО и исполнить заявление о закрытие счета в установленный законом срок.
P.S. В соответствии со ст. 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту, либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.
Траст
2017-09-18T17:20:31+03:00
Добрый день!
Для закрытия счета необходимо направить через Систему Дистанционного Банковского Обслуживания Заявление о расторжении договора и закрытии счета в виде произвольного документа, в котором в обязательном порядке указывается следующая информация:
Наименование Клиента: _____________ ИНН _______________
Номер Счета Клиента: _________________________________________
Комментарии: Просьба закрыть указанный счет, открытый на основании Договора банковского счета № _____________________________ от ____________________ . В случае поступления в Банк «ТРАСТ» (ПАО) денежных средств после закрытия счета, предназначенных к зачислению на Счет просим вернуть их отправителю.
При наличии у Клиента чековой книжки с неиспользованными листами, в сообщении дополнительно указывается:
Чековую книжку с неиспользованными листами с №_________ по №_____________________прошу считать утраченной.
По факту закрытия счета Клиент увидит в СДБО Подтверждение о закрытии счета. В ИФНС информация о закрытии счета от Банка уйдет автоматически. При необходимости получения Подтверждения о закрытии счета на бумажном носителе, Клиенту необходимо обратиться в ПАО Банк "ФК Открытие" по адресу : Ульяновск, ул. К. Либкнехта, д.24/5а, стр.1 и написать заявление.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)