Банкомат принял деньги, но не зачислил на карту

13.09.2017 16:01
2368
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
12 сентября 2017 года, в 9:05, пришел  в отделение банка в городе Чехове. Необходимо было пополнить баланс карты. Стал пополнять баланс через терминал. Терминал купюры принял в сумме 15 000 рублей и выдал чек "НЕВОЗМОЖНО ВЫПОЛНИТЬ ОПЕРАЦИЮ ОБРАТИТЕСЬ В БАНК". Банкомат деньги принял, на карту не зачислил. Отстоял в очереди, написал заявление по факту случившегося. Время потерял и денег, нет. Стал читать отзывы, оказывается эта проблема, случается часто в банке. Банкомат является сложным техническим устройством, и лучше к нему не подходить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-17T14:16:16+03:00
Засчитан по совокупности отзывов.
МИнБанк
МИнБанк
2017-09-18T09:14:34+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю за обращение и приношу свои извинения за некорректную работу терминала нашего Банка. В настоящее время денежные средства возвращены на Ваш счет. Кирюшина Александра
vladimir.68
2017-09-17T14:30:03+03:00
Проблема решена, спасибо.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020