Обман потребителя

14.09.2017 09:17
3663
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл в банке счёт по акции "Модулькасса за 1 рубль". Модулькасса устройство для ведения учетной политики в соответствиями с новыми требованиями ФНС. Вместо обещанного быстрого решения проблемы с учетом третью неделю канифолят мозг завтраками и "мы вас понимаем". В итоге, чтобы типа "ускорить процесс" предложили покупку кассы вместо положенной рассрочки по акции. Подожду еще до понедельника, а там заявление в ЦБ и в прокуратуру. Пусть регуляторы дают оценку подобным действиям банка.
Модульбанк
Модульбанк
2017-09-15T14:50:02+03:00
Здравствуйте, Игорь! Мы рады, что вы стали клиентом нашего банка и приняли участие в нашей акции. Она была создана специально для клиентов, которые не хотят оплачивать кассу сразу. Так как подобных акций на рынке нет, мы внимательно следим за составлением документов, чтобы не возникло никаких вопросов с законодательной точки зрения. Поэтому нам потребовалось больше времени на их подготовку. Наши коллеги в чате предупредили вас об этом и извинились за задержку. Поскольку, мы не уложились в сроки, мы предложили вам купить кассу по уже готовой схеме – сразу ее оплатив или в рассрочку на полгода, без переплаты и первоначального взноса. Мы не обманываем клиентов – мы столкнулись с техническими трудностями, извинились перед вами за это. Как только документы будут готовы, мы пришлем их, а следом и кассы, нашим клиентам, которые давно их ждут. Надеемся, что это был единичный случай, и дальнейших трудностей в работе с нами не возникнет, а вы будете довольны сервисом и услугами

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Подключение интеграции с сервисом Финансист

Оценка 5

Привет, на днях мне нужно было подключить расчетный счет МодульБанка к сервису по ведению фин.учета в бизнесе "Финансист". Обратился в чат поддержки через личный кабинет в... Читать полностью

20.11.2024

Отличный банк для кофейни

Оценка 5

Доброго дня! Уже почти полгода пользуюсь Модульбанком и сервисом для кофеен Cafestore, причём банк выбрал скорее ради второго. Остальное тоже не подкачало, эквайринг подключили... Читать полностью

27.05.2024

Как заработать на Weekend

Оценка 5

Я увидел в приложении, что на выходные можно открывать депозит. Стал открывать его регулярно. В очередной раз в пятницу открыл его на остаток денежных средств на счете. и через два... Читать полностью

26.03.2024

Хороший банк для ИП

Оценка 5

Работаю много лет с этим банком. Кроме расчетного счета пользуюсь картой, переводом на свой личный счет в других банках в пределах тарифа, бухгалтерской и налоговой отчетностью... Читать полностью

01.03.2024

Очень удобный банк для ИП

Оценка 5

Отличный и очень удобный банк для ведения бизнеса. Все просто и доступно. Быстро реагируют на возникающие вопросы. Быстрая проводка платежей. Удобство расчетов с физлицами... Читать полностью

20.12.2023

Модуль - лучший клиентоориентированный банк за 8 лет сотрудничества.

Оценка 5

С Модуль-банком сотрудничаем с 2015 года. С ростом интернет-торговли в России, когда во многих крупных банках на это еще смотрели скептически, открыть расчетный счет было сложно... Читать полностью

29.08.2023

Модульбанк

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь услугами "Модульбанка" и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне довелось работать. Первым делом, я хотел бы... Читать полностью

03.07.2023

Продукты банка