Некорректное общение службы взыскания

14.09.2017 19:46
2319
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Имею задолженность по причине безработицы. Банк уже шлет разбираться со службой взыскания. Но не успел я даже обратиться к ним, как мне позвонил инспектор по розыску заемщиков и начал нести ахинею. Позвонил и рассказал про мою задолженность третьим лицам, представился в двух случаях сначала сотрудником СКР, потом уже другому представился приставом. Разговаривал с девушкой моей, чтобы она закрыла рот, он приедет, отберет товар, купленный в кредит, поставит прослушку номеров и посадит всех и вся, угрожал так же родственникам. По итогу моего звонка ему только орал и сбросил трубку. Попытки найти его безуспешны. Говорят внештатный работник и может находиться где угодно. Идти в прокуратуру и есть ли смысл?
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-09-15T15:25:35+03:00
Валерий, Примите мои извинения за некорректную работу ответственного сотрудника банка. Мы приняли необходимые меры для исключения возникновения подобной ситуации. Рада, что вопрос решен. С уважением, Ваш эксперт Елена, ENikitina@homecredit.ru Банк Хоум Кредит
Valerajavalera
2017-09-15T13:10:56+03:00
Ответили из банка и все решили! Огромная благодарность!
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024