Висит карта, ухудшает кредитную историю

15.09.2017 13:11
2450
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В сентябре 2015 при выдаче потребительского кредита навязали кредитную карту. Карта пролежала неактивированная, через год она потребовала заплатить за второй год обслуживания + пени 405.94 руб. Заплатил, написал заявление о закрытии счета, карту разрезали в октябре 2016. До сих пор (сентябрь 2017) у меня при оплате потреб. кредита спрашивают: по какому кредиту платить? До сих пор карта висит в кредитной истории как "текущий неиспользованный лимит", тем самым сокращая доступный лимит нового кредитования. Прошу банк как то уже отметить кредит по этой карте погашенным, чтобы не путать своих же операционистов и сообщить информацию о погашении кредита по этой карте в кредитное бюро Эквифакс.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-20T17:30:25+03:00
К автору: "написал заявление о закрытии счета" - копия заявления у Вас имеется?
SergeySem
2017-09-22T12:20:09+03:00
Да, а как Вам её отправить? Заявление принято 14 октября 2016 г.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-09-15T17:59:40+03:00
Уважаемый SergeySem! Ваше обращение поступило в АО «Россельхозбанк» и находится в процессе рассмотрения. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. С уважением, АО «Россельхозбанк»
SergeySem
2017-09-22T12:25:58+03:00
Благодарю Банки.ру за помощь в решении этого вопроса! Мне сообщил представитель банка, что указанная ошибка обнаружена (в очередной раз) и счет будет закрыт в течение двух недель (очередной раз).
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay.  На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник... Читать полностью

01.09.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка