Веселье с картой продолжается

15.09.2017 20:42
2413
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Открывал сегодня вклад "Проценты капают". Первая попытка была предпринята в ДО "Профсоюзный". Так для получения % по вкладу необходима карта, то банк (как указано в условиях) открывает вкладчикам бесплатную карту. Что в общем не может не радовать. Хотя по нынешним временам не является чем-то особенным.   Так вот, когда я значит определился со вкладом ("Проценты капают"), с первоначальной суммой 10 тыс. мне было операционистом объявлено, что для открытия карты я должен положить на нее 20 тысяч рублей. Зачем? Ну типа вот так положено. Уточнил этот вопрос несколько, под разными углами. Точно что по иному нельзя получить карту? Может какую-то другою (не именную на пример). Точно, нельзя! И вклад без этого не откроют? Не откроют! И деньги надо прям сейчас внести, не как не при получении карты? Да, прямо сейчас! НО дескать при первом же получении % можно будет эти 20 тысяч снять. В чем тогда смысл? Итого - чтобы открыть вклад я должен прям немедленно отдать 30 тысяч рублей (10 тысяч непосредственно на сам вклад, 20 тысяч на карту). На что я естественно не рассчитывал. Ушел. Еще раз внимательно перечитал условия на сайте. Ничего про обязательное пополнение карты не нашел. Доехал до другого офиса. ДО "Беляево". Тут совершенно другая картина. Операционист без всяких вопросов открывает вклад, про карту раз пять говорит "нет". Класть ничего не надо, карта бесплатная, ни за обслуживание, ни за что иное не берется. И вполне логично говорит, что если бы была карта платная я бы вам сама про это сказала. Так же сразу подключает интернет-банк. В общем все вполне на уровне. Что в этот раз радует.  И в связи с этим возникает резонный вопрос - что это такое было в ДО "Профсоюзный"? Зачем этот прямо скажем обман про обязательное внесение денег на еще не выпущенную и не полученную карту? Чтобы отпугивать потенциальных вкладчиков?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-21T17:00:25+03:00
Уважаемый автор, Вы отправили необходимые данные представителю Банка?
Vedemag
2017-09-21T19:58:26+03:00
Да, отправил запрошенные данные в личном сообщении 18.09.2017 г.
Локо-Банк
Локо-Банк
2017-09-25T10:59:04+03:00
Уважаемый Vedemag! По ситуации, изложенной в Вашем обращении, сообщаем: При открытии Вклада Банк предлагает на выбор несколько видов карт: - Именные карты премиального статуса, с возможностью получения дополнительного дохода (обслуживание осуществляется по Тарифным планам «Максимальный доход» и «Простой доход»); - Именные карты (обслуживание осуществляется по Тарифному плану «ЛОКО-Классика»); - Неименные моментальные карты VISA Unembossed (обслуживание осуществляется по Тарифному плану «ЛОКО-Классика» ). Дополнительно отмечаем, что взнос денежных средств на счет карты - не является обязательным. С сотрудником, который предоставил некачественную консультацию по продукту, проведена разъяснительная работа, а также было инициировано дополнительное обучение для исключения аналогичных ситуаций в дальнейшем. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за выбор Локо-Банка в качестве финансового партнера. С уважением, КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,73
средняя оценка
10.64%
решено проблем
1 157
отзыва
1 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Благодарность

Оценка 5

Ш-ва И. Б. Уже давно пользуюсь банком локо банк и всегда довольно обслуживанием, сегодня не исключение. 25.08.2026 года в 12.00 я пришла в офис локо банк в Ярославле по адресу... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в Локо-Банке

Оценка 5

Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный... Читать полностью

14.08.2026

Обслуживание в Локо банке

Оценка 5

Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием... Читать полностью

10.08.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв

Оценка 5

30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое... Читать полностью

30.07.2026

Отзыв

Оценка 5

29.07.26 в 10:30 обратился в ДО Беляево с проблемой входа в дбо, не мог зайти в локомобайл, чтобы открыть и выбрать вклад. Меня сразу приняла Н-ва Татьяна, без очереди, жлать не... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка