Звонит служба взыскания по несуществующему долгу

16.09.2017 09:17

3595

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Брал в данном банке кредит. В силу кризиса бизнес упал, пришлось банкротиться. В прошлом году по решению суда была проведена процедура реализации имущества, в ходе которой задолженность перед Россельхозбанком была частично погашена, остальная часть была списана согласно закону о банкротстве. Между тем мне продолжают поступать звонки от службы взыскания банка, в одном из которых вчера было сказано, что без разницы какое решение принял суд, потому что сам банк долг не списал. Получается банк игнорирует нормы законодательства, т.к. после освобождения должника от обязательств судом в рамках процедуры банкротства, фактически задолженность ликвидируется. Не советую пользоваться услугами данного банка, т.к. он ставит свои интересы превыше норм закона.

Администратор народного рейтинга

2017-09-20T15:14:50+03:00

"Между тем мне продолжают поступать звонки от службы взыскания банка" - укажите дату и время последнего поступившего звонка из Банка.

crown7893541

2017-09-20T16:39:38+03:00

Последний звонок был на дату написания отзыва-16.09. Кроме этого вчера (19.09) начались смс-сообщения о задолженности

Россельхозбанк

2017-10-02T18:06:49+03:00

Уважаемый crown7893541! Банк совершает клиентам телефонные звонки и направляет sms-уведомления с целью информирования и урегулирования вопросов о просроченной задолженности. В связи с техническим сбоем в программном обеспечении банка произошла неверная привязка Ваших контактных данных. 22 сентября 2017 года Ваш номер телефона удален в программном обеспечении банка из смс-оповещения для осуществления работы по взысканию проблемной задолженности. В целях повышения качества обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк» проводится работа по изменению технологии обслуживания, учитывая при этом, в первую очередь, предложения и пожелания клиентов. Искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». В случае если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. Будем всегда рады видеть Вас нашим клиентом. С уважением, АО «Россельхозбанк»

crown7893541

2017-12-04T17:59:20+03:00

Проблема решена.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.97%

решено проблем

9 225

отзыва

9 137

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Потребительский кредит user-763526272553 Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25...

Россельхозбанк

Кредит user-456826261869 24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной...

Россельхозбанк

Быстрое получение потребительского кредита user-339726261764 Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый...

Россельхозбанк

Оплата квитанции user-400226251422 Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк...

Россельхозбанк

Огромная благодарность user-750226250522 Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры...

Россельхозбанк

Спасибо за помощь! user-734026244497 Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна...

Россельхозбанк

Отзыв на потребительский кредит puser-81085776020 В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была...

Россельхозбанк

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25... Читать полностью

28.08.2026

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026