Неприятное знакомство с Совкомбанком

06.09 Решил открыть вклад в Совкомбанке по адресу ул. Ленина 46. Прихожу в офис банка и вижу 2-х сотрудниц и еще одно пустое кресло. Обращаюсь к обеим с целью открытия вклада, на что обе отвечают: "По вкладам работает другой человек". Через 10 мин. подходит молодой человек (Г-в М.П.), который готов помочь мне открыть вклад. Пока шел процесс оформления, в офис пришли еще 3 человека по кредитам, но оказывается им тоже нужно к этому молодому человеку. Для чего тогда нужны эти 2 девушки? В итоге около 30 минут заняло оформление договора. В конце мне протягивается анкета. На вопрос: Она обязательна для возможности открытия вклада? Был получен ответ: "Да, это входит в пакет документов". Подпись поставил. Затем сотрудник протягивает мне конверт с Картой Халва с комментарием: "С этой картой все удобно делать, и она идет в подарок". Я очень настороженно отношусь к подаркам и говорю ему: "Данная карта меня не интересует, и я хотел бы от нее отказаться". Он говорит: "Никаких проблем. Сейчас быстро ликвидируем". Затем пару минут что-то печатает и делает волшебные взмахи ножницами - карта отправлена в утиль. Дальше самое интересное. Он просит пройти на кассу для получения сумму. ПЕРВЫЙ РАЗ Я ВИЖУ КАК ОПЕРАЦИОНИСТ ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ БЕРЕТ КЛЮЧИ, ОТКРЫВАЕТ ПОМЕЩЕНИЕ И ПРИНИМАЕТ ВКЛАД!! РАЗВЕ НЕ ХВАТАЕТ СОТРУДНИКОВ? А все люди сидят и ждут дальше. В итоге прихожу домой, но через 4 часа после посещения офиса прилетает СМС-ка: Спасибо, что оформили карту рассрочки Халва в Совкомбанке. Ауууу, я же красивыми эпитетами и деепричастными оборотами дал понять, что данный подарок меня не интересует (особенно, когда про нее ничего не рассказывается). И действительно - в личном кабинете кроме вклада висит и Халва с лимитом на 15 000. Обратная связь на сайте явно находится в спячке! В связи с этим возникли 2 вопроса к представителям банка: Question number one: К чему раздут такой штат в офисе, если пропускная способность клиентов остается на низком уровне? Question number two: Каким образом я могу изолировать себя от данной карты Халва? Когда я могу приехать в офис написать заявление на отказ от карты? Жду вменяемых ответов. Заранее благодарен.